OLá eu uso o Tim music e no meu pacote já está incluso a deezer Premium porem quando eu abro o app nao consigo acesso a minha conta Premium.
Podem me ajudar?
Oi Heloisa, as contas da TIM são controladas pela operadora, por favor entre em contato com a TIM.
Sou Tim Beta semanal e minha assinatura Deezer Premium virou Free. Já tentei de tudo, até reinstalar o app, tenho créditos válidos, me ajudem por gentileza eremovido por motivo de segurança]
Transformaram meu Deezer Premium em Free, sendo que meu plano da tim da direito a versão premium. O que faço?
Sou Tim Beta semanal e minha assinatura Deezer Premium virou Free. Já tentei de tudo, até reinstalar o app, tenho créditos válidos, me ajudem por gentileza eremovido por motivo de segurança]
Oi, Sinto muito que a sua conta não está ativa. Por favor entre em contato com a TIM.
Da um olhadinha nesse tópico aqui acima
Transformaram meu Deezer Premium em Free, sendo que meu plano da tim da direito a versão premium. O que faço?
Oi Karina, as conta da TIM são controladas pela operadora. Por favor entre em contato com a TIM
sou cliente tim e meu plano engloba o deezer premium, porém não consigo mais acessar como premium somente como Free
Sou cliente tim e meu plano permite que usufruem do serviço, más não consigo conectar para usar o serviço “ estou como sem ser cliente tim”
Meu plano tim, vem incluso o deezer, porém este diz que sou cliente free, sendo assim não consigo utilizar todos os recursos.
Não consigo conectar ... aparece como se minha conta fosse "Free"
Como posso resolver?
Bom dia!
Sou cliente TIM PÓS SOCIAL, não estou conseguindo ativar o Deezer Premium, o mesmo faz parte do meu plano. Deixou de funcionar após eu renovar o plano, duas semanas pra cá.
Faz 5 dias que não consigo acessar a minha conta Premium, ele acessar somente a Free. Preciso urgente
Oi boa tarde! Eu tenho o Tim Deezer e não estou vendo mais as opções de download das músicas pra ouvir offline, gostaria de saber o que está acontecendo?
Porque minha conta no Deezer não está Free se meu plano TIM está em dia
Porque minha conta no Deezer não está Free se meu plano TIM está em dia
OI! Apenas a TIM administra as contas TIM Music. Por favor, veja acima e entre em contato diretamente com a TIM. 😉
Faz 5 dias que não consigo acessar a minha conta Premium, ele acessar somente a Free. Preciso urgente
Sinto muito por isso! Entre em contato com a TIM, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM Music. Veja acima. 😉
Bom dia!
Sou cliente TIM PÓS SOCIAL, não estou conseguindo ativar o Deezer Premium, o mesmo faz parte do meu plano. Deixou de funcionar após eu renovar o plano, duas semanas pra cá.
Sinto muito por isso! Por favor, fale coma . TIM diretamente e peça pra abrirem um chamado técnico!
Oi boa tarde! Eu tenho o Tim Deezer e não estou vendo mais as opções de download das músicas pra ouvir offline, gostaria de saber o que está acontecendo?
Oi, pode ser que a sua conta esteja como Free e não como TIM Music. Se a conta não voltou em até 24 horas, por favor, entre em contato diretamente coma TIM.
Meu plano tim, vem incluso o deezer, porém este diz que sou cliente free, sendo assim não consigo utilizar todos os recursos.
Oi Luíza, se a sua conta ainda não voltou, fala diretamente com a TIM, por favor, e peça pra abrirem um chamado técnico 😉
Sou cliente beta
E até agora nãoestou conseguindo utilizar
Meu benefícios
Onde o dezzer e um deles.
Já liguei várias vezes e ainda nada
Só apetece q sou cliente free
sou cliente tim e meu plano engloba o deezer premium, porém não consigo mais acessar como premium somente como Free
Oi, apenas a TIM administra as contas TIM Music... Entre em contato com a operadora diretamente, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM Music. 😉
Sou cliente tim e meu plano permite que usufruem do serviço, más não consigo conectar para usar o serviço “ estou como sem ser cliente tim”
Oi Josivan, se a sua conta ainda não está funcionando depois de 24 horas, entre em contato com a TIM, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM Music. Veja acima!
Não consigo conectar ... aparece como se minha conta fosse "Free"
Como posso resolver?
Se a sua conta ainda não funciona, fala diretamente com a TIM, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM Music 😉
Sou cliente beta
E até agora nãoestou conseguindo utilizar
Meu benefícios
Onde o dezzer e um deles.
Já liguei várias vezes e ainda nada
Só apetece q sou cliente free
Peça pra TIM abrir um chamado técnico, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM Music....
Eu sou cliente tim beta e inclui o deezer Premium mas está aparecendo que não sou Premium. Recupero minha assinatura e aparece que sou deezer free.
Sou cliente Tim e não consigo mudar a assinatura, permanece como Deezer Free.
