SOu cliente tim beta e meu login fiz que tenho que assinar a premiam sendo que no meu pacote eu tenho a premiam como que faço para resolver o problema?
SOu cliente tim beta e meu login fiz que tenho que assinar a premiam sendo que no meu pacote eu tenho a premiam como que faço para resolver o problema?
Se a sua conta não voltar em 24 horas, entre em contato com a TIM, por favor 😉
Sou cliente Tim e não consigo mudar a assinatura, permanece como Deezer Free.
Entre em contato diretamente com a TIM, por favor. Apenas a TIM administra as contas TIM Music. Veja esse tópico acima, por favor.
Eu sou cliente tim beta e inclui o deezer Premium mas está aparecendo que não sou Premium. Recupero minha assinatura e aparece que sou deezer free.
Oi Sabrina, apenas a TIM administra as contas TIM Music. Entre em contato com eles, por favor, e peça pra abrirem um chamado técnico se a sua conta não voltar em até 24 horas. 😉
Tenho acesso gratuito incluso no meu plano Tim, fiz o cadastro, instalei o App e não consigo baixar minhas músicas. Podem verificar pra mim por favor!!!
Sou Tim Beta e o contrato fala que está incluso o Deezer Premium grátis, mas meu acesso está como Deezer Free por que ?
Meu Deezer Premium parou .
Sou cliente Beta e até aonde sei eu tenho direito a ouvir sem descontar da franquia,ate ai tudo bem.
Estava com plano semanal na qual conseguia ouvir qualquer música..... agora que mudei para o mensal nao consigo tirar nem se quer do aleatório.
Pq?
No consigo, cadastrar minha conta Tim
Sou Tim beta e meu Deezer virou free.....pq?
Boa noite, sou beta lab e não estou conseguindo conectar o Deezer com a conta Premium conforme o prometido no plano dos Labs... já liguei diversas vezes para a central e ninguém consegue resolver o problema. Como devo proceder?
A mesma situação aconteceu comigo
Sou tim beta é não consigo cadastrar meu número no dezzer para que minha conta seja premium
Tenho acesso gratuito incluso no meu plano Tim, fiz o cadastro, instalei o App e não consigo baixar minhas músicas. Podem verificar pra mim por favor!!!
Oi Lucimara, da uma olha nesse tópico acima, por favor. As contas via TIM são controladas pela operadora, por isso você precisa entrar em contato com a TIM.
Sou cliente Beta e até aonde sei eu tenho direito a ouvir sem descontar da franquia,ate ai tudo bem.
Estava com plano semanal na qual conseguia ouvir qualquer música..... agora que mudei para o mensal nao consigo tirar nem se quer do aleatório.
Pq?
Oi William, você precisa entrar em contato com a TIM. Da uma olhada nesse tópico acima, por favor.
No consigo, cadastrar minha conta Tim
Oi Wallace, as contas via TIM são controladas pela operadora por isso você precisa entrar em contato com a TIM.
Sou Tim beta e meu Deezer virou free.....pq?
Oi Fabia, da uma olhada nesse tópico acima e entre em contato com a TIM, por favor.
Boa noite, sou beta lab e não estou conseguindo conectar o Deezer com a conta Premium conforme o prometido no plano dos Labs... já liguei diversas vezes para a central e ninguém consegue resolver o problema. Como devo proceder?
Oi Deivd, veja o tópico acima e entre em contato com a TIM, por favor.
Sou tim beta é não consigo cadastrar meu número no dezzer para que minha conta seja premium
Oi Caune, as contas via TIM são controladas pela operadora. Entre em contato com TIM para que eles possam te ajudar.
Sou Tim Beta e o contrato fala que está incluso o Deezer Premium grátis, mas meu acesso está como Deezer Free por que ?
Oi Jailton, entre em contato com a TIM, por favor . Dê uma olhada nesse tópico acima
Sou Tim beta porém o minha conta dizer Premium não está ativando, poderiam me ajudar com uma solução para isso por favor.
Olá!
Tava escutando minha lista Flow e tocaram alguns comerciais.
No entanto, o Tim Music faz parte do meu plano e minha assinatura do plano Black da Tim está sem nenhum atraso de pagamento.
O que pode ter acontecido?
Olá!
Tava escutando minha lista Flow e tocaram alguns comerciais.
No entanto, o Tim Music faz parte do meu plano e minha assinatura do plano Black da Tim está sem nenhum atraso de pagamento.
O que pode ter acontecido?
Aconteceu comigo também, gostaria de ter alguma resposta.
Tambemm aconteceu comigo, além disso não tenho acesso a escutar as músicas, fica em modo aleatório.
tenho conta premium e mesmo assim vejo propaganda como faço para sanar esse problema!!!
