Sou Tim Beta Tim music, quando eu nao tinha plano escutava menos propaganda do que agora que tenho plano. Depois de cada música vem um comercial da deezer.
Olá, boa tarde!
Venho tendo milhões de problemas com essa parceria TIM-Deezer... Direto e reto a minha assinatura cai e eu deixo de ser premium..
Toda vez que isso acontece eu entro em contato com a TIM, as vezes meu problema é resolvido, as vezes não... eu realmente não aguento mais esse transtorno
Nao consigo usar o aplicativo gratuito! Pede assinatura! Sou tim
beta 20gb ! Nao estou entendendo, pois o plano teria que ser gratuito o Tim Music
Olá, eu cadastrei meu Deezer como conta free, sendo que meu plano Tim tem direito ao Deezer Premium. Passado os 15 dias da gratuidade fui tentar cadastrar meu número e sempre aparece uma mensagem dizendo que meu número não é reconhecido pelo Deezer, já entrei em contato com a Tim e com o Deezer e não consegui resolver o problema, isso já vai pra 2 meses. Alguém já passou por isso e pode me ajudar?
Sou Tim Beta e tenho direito de ser Deezer premium, porém o tim music associado ao Deezer parou de ser conta premium, pf, solucionem esse problema. Obrigado!
O cliente promoção da Tim e não consigo utilizar a Deezer já vai fazer 1 mês. já desinstalei, limpei cachê, dados, login e nada. Alguém poderia me ajudar?
Eu tinha o Tim música by Deezer mas devido ao meu plano ter descontinuado a oferta, eu fiz uma conta no Deezer. Mas meu aplicativo continua sendo o Tim Músicas. Como faço para meu aplicativo voltar a ser o Deezer? Já tentei reinstalar mas ele continua sendo o Tim Musicas!!!
meu plano Tim tem o Deezer incluso no plano mas não consigo fazer a vinculação me ajudem.
Sou cliente Tim by dezzer e meu número não está sendo reconhecido quando vou ativar minha conta. A Tim disse que está tudo normal e o problema é com a dezzer. Número é eremovido por motivo de segurança]
Gostaria de saber por que minha conta virou free e não voltou ao premium até agora. Usuários tim beta não possuem majsmais o Deezer????
Não consigo retirar do modo aleatório. Poderiam me ajudar? Obrigada.
Gostaria de saber por que minha conta virou free e não voltou ao premium até agora. Usuários tim beta não possuem majsmais o Deezer????
Estou com o mesmo problema. Meu plano é o Controle e também foi migrado para Free.... O que está acontecendo?
Me tornei tim beta no plano mensal, fiz a ativação do deezer pelo plano, n assinei nenhum teste grátis do deezer, fui ate ajuda, para ver outros casos com o mesmo por lema e fui ate o link para associar, abriu o link adicionei o nunero, mas o codigo n chega no meu menssenger para ativar
Oque eu tenho que fazer
Sou Tim Beta, minha assinatura não está mais Premium, como posso resolver isso ?
Já resolveram seu problema?
Oi @Angelo.Ricardo, @Lucas.Sabino, @Danielfonseca, @Lucas.Zenna, @KelvyneSte, @Gabriel Macedo, @Hudson Lopes, @guigof011, @Nando Cruz, @Leninha. e @favalli11, se a sua conta ainda não estiver funcionando, por favor, entre em contato diretamente com a TIM. Apenas a TIM administra as contas TIM music. 😉
Tenho um plano Tim Beta e já usava o Deezer Premium vinculado a este plano...mas desde a semana passada não consigo carregar nenhuma música mais...já desconectei e reconectei algumas vezes...mas não funcionou...
Oi Gisela, siga o procedimento mostrado
aqui, por favor 😉
Sou cliente Tim Controle C plus e não consigo mas usar o deezer premiu. Preciso de ajuda obrigado!!
Oi, veja esse tópico acima e entre em contato com a TIM, por favor.
Olá, boa tarde!
Venho tendo milhões de problemas com essa parceria TIM-Deezer... Direto e reto a minha assinatura cai e eu deixo de ser premium..
Toda vez que isso acontece eu entro em contato com a TIM, as vezes meu problema é resolvido, as vezes não... eu realmente não aguento mais esse transtorno
Oi, sinto muito por isso! Entre em contato com a TIM, por favor.
Me tornei tim beta no plano mensal, fiz a ativação do deezer pelo plano, n assinei nenhum teste grátis do deezer, fui ate ajuda, para ver outros casos com o mesmo por lema e fui ate o link para associar, abriu o link adicionei o nunero, mas o codigo n chega no meu menssenger para ativar
Oque eu tenho que fazer
Oi Yan, veja acima e fale diretamente com a TIM, por favor 😉
Oi, experimenta sair da conta e fazer o login de novo. Acredito que você esteja na conta errada já que não usa a sua conta certa desde o dia 24 🙂
Tenho o Tim Black 10GB da TIM e minha assinatura não sai do gratuito. Já excluo a conta, criei de novo com o mesmo email é outro email é não consigo ativar. O que está acontecendo?
Já fui assinante,agora não consigo mais usar a premium por que? Sou Tim beta agora
Tenho um plano na Tim que está incluído o dezeer premium só que não funciona,já fui na própria loja da Tim,não funcionou, eu utilizava o dezeer premium normalmente até que eu troquei de aparelho é sempre que eu entro no aplicativo fala que eu não sou mais assinante e que meu plano com a Tim terminou,sendo que eu não cancelei o plano nem modifiquei
Não estou conseguindo conectar minha conta Tim music.
