Novamente eu estou vindo aqui pois eu sou tim beta e eu tenho direito de ter o deezer. TODO mês quando eu tento entrar no deezer fala que meu plano acabou e que eu sou free! Já tentei de TUDO MESMO para isso voltar e já estou cansada!!!! essa vai ser a minha última tentativa pois eu estou EXAUSTA disso!!! VOCÊS SÃO O PIOR APLICATIVO QUE JÁ EXISTIU!!!!! se você está lendo esse comentário e for tim beta, DESISTA DE TER O DEEZER PORQUE NÃO FUNCIONA.
Não estou conseguindo fazer a renovação do Tim Deezer música. Gonstaria de renovar o plano samanal do Deezer agora que já passo os 7 dias grátis. Estou mandando os comandos por SMS e só aparece.comando inválido
Boa noite, meu plano da tim, me da direito ao dezzer premium, porem quando cadastrei, ativou uma
conta free, como devo proceder, para fazer a alteração?
Gostaria de saber como assinar o deezer pois esta incluso no meu plano da tim mas nao estou conseguindo
Novamente eu estou vindo aqui pois eu sou tim beta e eu tenho direito de ter o deezer. TODO mês quando eu tento entrar no deezer fala que meu plano acabou e que eu sou free! Já tentei de TUDO MESMO para isso voltar e já estou cansada!!!! essa vai ser a minha última tentativa pois eu estou EXAUSTA disso!!! VOCÊS SÃO O PIOR APLICATIVO QUE JÁ EXISTIU!!!!! se você está lendo esse comentário e for tim beta, DESISTA DE TER O DEEZER PORQUE NÃO FUNCIONA.
Ana, a TIM e a Deezer são empresas diferentes, a TIM apenas usa a nossa plataforma para as constas TIM Music. Por favor, entre em contato com a TIM para que eles possam resolver o seu plano TIM Music. Veja esse post acima. Obrigado
Oi @vitaocampora, @helena e @Rodrigo Melo, por favor, entre em contato diretamente com a TIM. Veja acima. 😉
meu deezer premium parou de funcionar esta pedindo para eu asssinar
mas sou tim beta lab
como fasso para voltar a funcionar de novo
O já abri 3 chamados e várias reclamações e ainda não resolveram meu problema, Tim bydeezer não está funcionando está free, sendo que pago o pacote que está incluso, mas as reclamações na Tim não estão resolvendo meu problema...
Sou Tim beta LAB assinante da oferta mensal, nessa oferta deveria ter o deezer premium porém o mesmo parou de funcionar e migrou para deezer free. Gostaria que isso fosse resolvido pois estou me sentindo lesado. PS: já fiz varias vezes a solicitação e o cadastro do meu número pelo site https://dzr.fm/tim e sempre tenho como retorno que sou cliente free, conforme envio o print em anexo
O já abri 3 chamados e várias reclamações e ainda não resolveram meu problema, Tim bydeezer não está funcionando está free, sendo que pago o pacote que está incluso, mas as reclamações na Tim não estão resolvendo meu problema...
Sinto muito por isso! Fala com o nosso atendimento por
aqui e manda pra eles o número do seu protocolo com a TIM. Os nossos atendentes podem abrir uma chamado com a TIM pra você também. 😉
Oi @MarcRamos e @Johnson Sousa, por favor, veja esse tópico acima e entre em contato diretamente com a TIM 😉
Sou tim beta e meu dezzer parou
sou Tim beta e mês passado minha conta deu problema aí resolvi pagar um mês 16.90 só que cancelei a cobrança e agora diz que dia 28 minha conta ficará free, mas sou Tim beta então tenho direito de ser premium, tem como resolverem isso pra mim ? Se não vou ficar sem mesmo tendo direto
Não consigo ativar meu Tim Music
Estou com o mesmo problema, desde o dia 09/01, já reclamei umas 500x na TIM, abri reclamação no Reclame Aqui e ate agora nada !!!
meu Deezer Tim music parou de funcionar do nada. Diz que eu tenho que assinar a Deezer pra ser premium sendo que a mesma opção já está incluída no plano da Tim. Obrigado pela atenção
Meu Deezer não está com opção premium mas eu sou beta, como faço?
Bom dia, estou acessando o deezer pela conta tim, em minha conta deezer esta informando que esta premium, mas continuo sem poder ouvir off e com muitos anuncios. Aonde posso configurar pra ficar realmente premiun? Obrigado.
Minha conta está como free e não consigo ativar com o tim music.
Oi @Thamillis Cesario, @André Luiz Marques, @David Bueno, @Kaiquems, @Marcos Basilio e @Pericles13, sinto muito por isso! Apenas a TIM administra as contas TIM Music, Por favor, veja esse tópico acima e fale diretamente com a TIM, por favor.
Galera envia DESBLOQ pra 4141 e desbloqueia o número pro Deezer depois envia MUSICA pro número 8000
Meu Deezer não está premium e eu sou Tim Beta, como faço?
Minha conta não está mais premium, já desinstalei o aplicativo e instalei novamente mas continua do mesmo jeito .
Bom dia!
Nao recebo o código de ativação via SMS
Não consigo ativar assinatura eu já tenho um plano com a TIM que é incluído e agora não funciona mais assinatura quero reativar diz seu código já foi enviado só que não recebi nada
