Eu tenho tim beta e o deezer só entra como conta grátis cheio de anúncios mandando eu assinar o premium..o que fazer?
Sou tim beta e meu deezer não e premium podem resolver para mim ?
Bom dia!
Nao recebo o código de ativação via SMS
Fale com a TIM, por favor.
Oi @GJunior, @Junior.Mendes, @Pericles13, @Danielli farias, @Elis Dias, @Kamilla Guerhardt, sinto muito por isso! Apenas a TIM administra as contas TIM Music e a gente não tem acesso ao sistema deles. Por favor, entre em contato diretamente com a TIM.
Fiz portabilidade para Tim num plano que inclui o Deezer, entretanto, ao tentar ativá-lo o sistema retorna informação que o número não foi reconhecido. Qual a solução ?
Tenho um plano da tim, com o tim music by Deezer, hoje quando entrei no aplicativo recebi uma mensagem dizendo que não sou mais assinante da conta premium, como posso resolver isso
Virei recentemente beta lab e juntamente com os benefícios de internet e minutos , esperava meu Deezer Premium, pois é , o mesmo não aconteceu , já entrei em contato com a Tim e até agora não solucionaram meu problema.
Estou vendo vários usuários reclamarem, está acontecendo algo?
Oi @Glaucio dos Santos Ferreira, @João Pedro da Cruz, @Felipe Nogueiraa, sinto muito por isso. Por favor, veja esse tópico acima e fale diretamente com a TIM, por favor.
SOu cliente tim beta e consegui usar o deezer só 1 mês, pois era gratuito, agora para usar estão me cobrando, sendo que tenho direito por ser cliente tim beta.
CComo faço para ter direito ao acesso?
Grata Dalma
Ola. Recentemente adquiri o plano Tim controle redes sociais que está incluso o Tim music by deezer. Porem já tentei de todas as formas cadastrar meu número e aparece que ele não foi reconhecido. Já passou muito mais de 24 horas e até agr n consegui cadastrar meu número.
Sou cliente TIM MUSIC e não estou conseguindo ouvir nenhuma musica no Deezer, preciso que libere com urgência
Oi @Dalma Tatavitto ,@Rafaah Machado ,@iranil sinto muito por isso! Apenas a TIM administra as contas TIM Music, Por favor, veja esse tópico acima e fale diretamente com a TIM, por favor.
Bom dia.
Tenho o plano da Tim que já possui o Deezer, porém estou com um problema ao autenticar.
Quando entro e autentico pelo meu número da Tim, recebo a informação que estou usando o Deezer Free.
Me ajudem com esse problema?
Obrigado!
Rodrigo de Oliveira.
O Deezer pede ativação todos os na minha conta Premium
Portei meu celular da Claro para a Tim há duas semanas e ainda não consigo utilizar o Deezer. Ao tentar executar o primeiro cadastro e exibida uma mensagem de número desconhecido.
A minha assinatura vem por meio do meu plano com a Tim. Porém quando tento a tiver a minha assinatura fala que não foi possível. Liguei na Tim e eles não sabem me ajudar nisso. Gostaria da ajuda de vcs. Meu número 19 991345409
Boa noite tenho um tim beta e não consigo assessar o deezer gratuitamente
Oi, @rodrigodoliveira ,@Naiara.Carvalho,@Giovanni Scaini,@Rafael Silva,@Jcfs Sinto muito por isso !Apenas a TIM administra as contas TIM Music, Por favor, veja esse tópico acima e fale diretamente com a TIM, por favor.
Obrigado @Ribeiro mas sabemos que o atendimento da TIM é um lixo e deixa muito a desejar. Vou tentar maratonar um atendimento e retorno para finalizar o tópico. Obrigado pela atenção.
Bom dia, no meu plano tim esta incluso o uso do Deezer Premium , porem o aplicativo retorna a sua configuração free. Como posso corrigir esse problema ?
Estou escutando propaganda no plano e muitas vezes não consigo mudar de faixa
Em meu plano é possivel utilizar a versão premium do aplicativo , no qual é inclusa. Porém, a assinatura é cancelada e o aplicativo retorna a versão free. Como posso resolver este problema ?
Eu sou TimBeta que inclui o plano Premium, porém, a assinatura foi cancelada e o aplicativo retorna a versão free. Como posso resolver este problema ?
Oi, @Jonathan Alves ,@Gabriel Marques ,@Lecio Mota , sinto muito por isso! Apenas a TIM administra as contas TIM Music, Por favor, veja esse tópico acima e fale diretamente com a TIM, por favor.
meu aparelho so fica pedindo assinatura, porem sou tim beta semanal, e estou com meu deezer sem consiguir fazer dowload e sem poder escutar as musicas que quero, ja fiz de tudo e nada resolveu
