Minha assinatura premium não está pegando, eu uso o premium pela Tim, alguém pode me ajudar?
Melhor resposta por Gustavo.
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- Super User
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4 December 2020
Olá
Recomendo que você entre em contato com a operadora para saber o que está acontecendo com o seu plano. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, você pode acessar esse tópico aqui que contém informações sobre o seu problema ou abra uma solicitação no suporte deezer aqui.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 1 resposta
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4 December 2020
Olá
Recomendo que você entre em contato com a operadora para saber o que está acontecendo com o seu plano. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, você pode acessar esse tópico aqui que contém informações sobre o seu problema ou abra uma solicitação no suporte deezer aqui.
obrigado!
- Pequeno dançarino
- 3 respostas
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19 February 2021
Lixo,lixo, lixo esse APP é uma porcaria....nunca funciona
E ninguém retorna ou ajuda uma verdadeira merda
Reputação 7
+12
- Super User
- 2624 respostas
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19 February 2021
- Resposta
Lixo,lixo, lixo esse APP é uma porcaria....nunca funciona
E ninguém retorna ou ajuda uma verdadeira merda
Olá,
Você pode tentar solucionar um problema aqui na comunidade Deezer, no site do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br ), por atendimento via chat pelo mesmo site ( no chat o atendimento é super rápido ), por formulário online ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) ( com atendimento 24 horas por dia, durante toda a semana e aos finais de semana também ) , através dos perfis oficiais da Deezer Brasil e terá mais informações nesse artigo aqui. A Deezer e os seus técnicos sempre escutam os usuários para levar até você uma experiência única e maravilhosa.
Um comentário feito por você há cerca de 15 dias aqui na comunidade foi respondido mas, se houve um novo problema, poderia relatá-lo?
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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21 February 2021
Lixo,lixo, lixo esse APP é uma porcaria....nunca funciona
E ninguém retorna ou ajuda uma verdadeira merda
Oi Flávio, eu vejo que você entrou em contato com o atendimento da deezer por email no começo de fevereiro e logo foi respondido pelo meu colega Guilherme. Por favor, veja na caixa de emails.
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