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Roadie
nov. 29, 2018 9:28 da manhã UTC
Respondido

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
Este tópico foi fechado para comentários
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 30, 2018 1:36 da tarde UTC
Foi confirmado pela TIM que o problema que afetou algumas contas TIM Music já foi resolvido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Se a sua conta ainda não estiver funcionando ou se você não consegue fazer o cadastro, por favor, entre em contato diretamente com a TIM, pode ser que o seu caso seja outro. Sinto muito por isso!

151 comentários

Roadie
nov. 29, 2018 10:52 da manhã UTC
Bom dia, sou tim beta lab, o deezer está me cobrando R$ 16,90 p 3 meses de acesso, estamos com algum problema?

Desde já agradeço
Roadie
nov. 29, 2018 10:54 da manhã UTC
Desde ontem à noite estou com esse problema. Tento conectar novamente, pra chegar uma mensagem de texto, mas nunca chega. Digito no número Tim e nada.
Roadie
nov. 29, 2018 10:59 da manhã UTC
Desde ontem a noite minha conta Premium Tim music está como free. Sou TIM BETA.
Roadie
nov. 29, 2018 11:03 da manhã UTC
Não estou conseguindo acessar minha conta o deezer. Tenho o tim beta lab e essa promoção da acesso ao App. Por favor, espero um retorno.
Roadie
nov. 29, 2018 11:08 da manhã UTC
Bom dia, gostaria de saber o porque da minha assinatura deezer premium ter parado de funcionar do nada já que eu sou cliente tim beta. Aguardando a solução do problema!
Roadie
nov. 29, 2018 11:15 da manhã UTC
Minha conta também esta Free, qual a posição para resolver o problema?
Roadie
nov. 29, 2018 11:20 da manhã UTC
Tendo o mesmo problema!
Leandro M
Roadie
Roadie
nov. 29, 2018 11:20 da manhã UTC
Olá, Minha conta é usada pela a Tim, não sei o que aconteceu que não está mais conectando
Sendo que eu sou Tim beta e o segundo o pleno eu pago pelo o mesmo posso usufruir gratuito. E agora esta pedindo para me pagar. O que aconteceu ?? Poderia me informar?
Leandro Martins
Roadie
nov. 29, 2018 11:27 da manhã UTC
O meu foi ontem de noite, eu estava ouvindo música no carro da playlist q eu criei, era 20h, parei pra jantar, quando voltei por volta das 22h o Deezer já não estava funcionando
Roadie
nov. 29, 2018 11:28 da manhã UTC
O mesmo pra aqui tbm 😢. Bora resolver isso aí Tim