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Respondido

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

  • November 29, 2018
  • 151 respostas
  • 18033 exibições
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Este tópico foi fechado para comentários

151 comentários

A
Roadie
  • Amanda PaivaRoadie
  • Roadie
  • November 29, 2018
To com o mesmo problema, renovei meu plano tem uns dias e ainda tá o plano free da Deezer. Já tentei ativar colocando o número do celular, mas não chega o código de ativação.
L
Roadie
O meu também fala que nao sou preemium
T
Roadie
  • TainanRoadie
  • Roadie
  • November 29, 2018
Mesmo problema!! Quero minha assinatura premium 😔
L
Roadie
Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
Mesma coisa aqui e a Tim sempre informa q o problema eh com o Deezer
R
Roadie
Também não estou conseguindo acessar a conta Premium. Fui migrado sem mais nem menos para o Deezer Free. A Tim não consegue dar um retorno positivo pra solucionar o problema.
    R
    Roadie
    Mesmo problema relatado por todos
    P
    Roadie
    Também não estou conseguindo acessar a conta Premium. Fui migrado sem mais nem menos para o Deezer Free. A Tim não consegue dar um retorno positivo pra solucionar o problema.
    Eu também estou passando por esse mesmo problema.
    R
    Roadie
    • ronanfariaaRoadie
    • Roadie
    • November 29, 2018
    Sou cliente tim Beta e meu deezer foi para gratuito como isso ?


    Resolva logo este pro lema ou expliquem o ocorrido.
    E
    Roadie
    • Elder AlvesRoadie
    • Roadie
    • November 29, 2018
    Estou com o mesmo problema, abri meu Deezer e não funcionou e a minha data de validade do beta é só dia 06, então é um problema com a Deezer e a tim
    F
    Roadie
    • Fabi EmerickRoadie
    • Roadie
    • November 29, 2018
    O mesmo problema aqui.
    P
    Roadie
    Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
    Também estou com o mesmo problema, já instalei e desindesinstalei o aplicativo e mesmo assim não consigo, alguém sabe como resolver?
    L
    Roadie
    Apresento o mesmo problema. Hj dia 29/11/18 as 9h minha conta deezer deixou de ser Premium sendo que estou em dia com meu Tim beta. Sou usuário do sistema há 3 meses.
    B
    Roadie
    Mesmo problema aqui. Estou dentro do meu período de assinatura, mas o Premium está inativo.
    J
    Roadie
    To com o mesmo problema! 😞
    D
    Roadie
    E algum bug com o aplicativo, não está identificando quem é beta.
    T
    Roadie
    • TodelRoadie
    • Roadie
    • November 29, 2018
    Mesmo problema aqui. Sou Tim beta que contempla o Tim Music by Deezer.
    W
    Roadie
    Eestou com o mesmo problema já tem 3 semana ou mais... já liguei na TIM é nada....
    B
    Roadie
    • Bruna LimaRoadie
    • Roadie
    • November 29, 2018
    Bom dia, eu também estou com o mesmo problema, fiquei até preocupada.
    Quem tiver alguma informação avisa.
    P
    Roadie
    Tambem estou com o mesmo problema!
    A
    Roadie
    O mesmo aconteceu agora .. ontem estava ouvindo as músicas normalmente em minha conta, souTim Beta e mesmo assim hj está pedindo pra aderir em algum plano e diz que minha conta não é mais Premium..
    A
    Roadie
    Mesmo problema
    C
    Roadie
    • clayRoadie
    • Roadie
    • November 29, 2018
    Estou com o mesmo problema!
    J
    One Hit Wonder
    • Jonathan CostaOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • November 29, 2018
    Minha conta tbm parou ontem a noite, e fala que sou Free..sendo q sou assinante Tim Beta e meu plano já foi renovado... estamos no aguardo para resolver isso aí..
    K
    Roadie
    • KriskrikaRoadie
    • Roadie
    • November 29, 2018
    O meu tá do msm jeito
    S
    Roadie
    Eu, minha esposa e meu irmão somos beta...e estamos os 3 com Deezer Free agora. Alguma previsão de resolução?
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