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Roadie
MATEUS.ALMEIDARoadie
Roadie
nov. 29, 2018 9:28 da manhã UTC
Respondido

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
    Este tópico foi fechado para comentários
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2018 1:36 da tarde UTC
    Foi confirmado pela TIM que o problema que afetou algumas contas TIM Music já foi resolvido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Se a sua conta ainda não estiver funcionando ou se você não consegue fazer o cadastro, por favor, entre em contato diretamente com a TIM, pode ser que o seu caso seja outro. Sinto muito por isso!
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    151 comentários

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    Roadie
    Bruno AlvesRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 11:29 da manhã UTC
    Também não estou conseguindo acessar minha conta Premium através de meu plano beta da Tim, o que devemos fazer?
      Roadie
      Jorge LucasRoadie
      Roadie
      nov. 29, 2018 11:31 da manhã UTC
      Bom dia, sou cliente beta lab minha assinatura Deezer parou de funcionar, já iguei na Tim e não resolveu. Gostaria de saber como posso resolver o problema
        Roadie
        Gustavo SilvaRoadie
        Roadie
        nov. 29, 2018 11:34 da manhã UTC
        Estou com o mesmo problema, sou Tim Beta e ontem por volta das 10 horas da noite, migrou para o Free.
        One Hit Wonder
        Belmires Frances de AlmeidaOne Hit Wonder
        One Hit Wonder
        nov. 29, 2018 11:38 da manhã UTC
        O mesmo problema aqui tbm. Gosto do aplicativo porque tenho direito por ser Tim Beta, mas se tirarem esse direito vou parar de usar
        Roadie
        Kleidson RodriguesRoadie
        Roadie
        nov. 29, 2018 11:40 da manhã UTC
        Mesma coisa aqui. Funcionava normalmente até ontem pra mim. Hoje virou conta Free. Já tentei ativar pelo número do celular, sem sucesso!
        Roadie
        Amanda PaivaRoadie
        Roadie
        nov. 29, 2018 11:41 da manhã UTC
        To com o mesmo problema, renovei meu plano tem uns dias e ainda tá o plano free da Deezer. Já tentei ativar colocando o número do celular, mas não chega o código de ativação.
        Roadie
        Leonardo NardiRoadie
        Roadie
        nov. 29, 2018 11:43 da manhã UTC
        O meu também fala que nao sou preemium
        Roadie
        TainanRoadie
        Roadie
        nov. 29, 2018 11:45 da manhã UTC
        Mesmo problema!! Quero minha assinatura premium 😔
        Roadie
        Luiza CarolinaRoadie
        Roadie
        nov. 29, 2018 11:55 da manhã UTC
        Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
        Mesma coisa aqui e a Tim sempre informa q o problema eh com o Deezer
        Roadie
        Ricardo VasconcelosRoadie
        Roadie
        nov. 29, 2018 12:00 da tarde UTC
        Também não estou conseguindo acessar a conta Premium. Fui migrado sem mais nem menos para o Deezer Free. A Tim não consegue dar um retorno positivo pra solucionar o problema.
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