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Roadie
MATEUS.ALMEIDARoadie
Roadie
nov. 29, 2018 9:28 da manhã UTC
Respondido

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
    Este tópico foi fechado para comentários
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2018 1:36 da tarde UTC
    Foi confirmado pela TIM que o problema que afetou algumas contas TIM Music já foi resolvido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Se a sua conta ainda não estiver funcionando ou se você não consegue fazer o cadastro, por favor, entre em contato diretamente com a TIM, pode ser que o seu caso seja outro. Sinto muito por isso!
    Ver no tópico

    151 comentários

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    Roadie
    Ricardo RibeiroRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:00 da tarde UTC
    Mesmo problema relatado por todos
    Roadie
    Pedro ViniciusRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:01 da tarde UTC
    Também não estou conseguindo acessar a conta Premium. Fui migrado sem mais nem menos para o Deezer Free. A Tim não consegue dar um retorno positivo pra solucionar o problema.
    Eu também estou passando por esse mesmo problema.
    Roadie
    ronanfariaaRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:05 da tarde UTC
    Sou cliente tim Beta e meu deezer foi para gratuito como isso ?


    Resolva logo este pro lema ou expliquem o ocorrido.
    Roadie
    Elder AlvesRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:14 da tarde UTC
    Estou com o mesmo problema, abri meu Deezer e não funcionou e a minha data de validade do beta é só dia 06, então é um problema com a Deezer e a tim
    Roadie
    Fabi EmerickRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:17 da tarde UTC
    O mesmo problema aqui.
    Roadie
    Paulo EduardoRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:21 da tarde UTC
    Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
    Também estou com o mesmo problema, já instalei e desindesinstalei o aplicativo e mesmo assim não consigo, alguém sabe como resolver?
    Roadie
    Luiz.Gustavo.Vieira.ZedRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:24 da tarde UTC
    Apresento o mesmo problema. Hj dia 29/11/18 as 9h minha conta deezer deixou de ser Premium sendo que estou em dia com meu Tim beta. Sou usuário do sistema há 3 meses.
    Roadie
    Brunna FernandesRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:25 da tarde UTC
    Mesmo problema aqui. Estou dentro do meu período de assinatura, mas o Premium está inativo.
    Roadie
    junior.deborba.18Roadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 12:26 da tarde UTC
    To com o mesmo problema! 😞
    Roadie
    Dan AraújoRoadie
    nov. 29, 2018 12:41 da tarde UTC
    E algum bug com o aplicativo, não está identificando quem é beta.
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