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Roadie
nov. 29, 2018 9:28 da manhã UTC
Respondido

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
Este tópico foi fechado para comentários
Rafael.
Rafael.Resposta
One Hit Wonder
nov. 30, 2018 1:36 da tarde UTC
Foi confirmado pela TIM que o problema que afetou algumas contas TIM Music já foi resolvido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Se a sua conta ainda não estiver funcionando ou se você não consegue fazer o cadastro, por favor, entre em contato diretamente com a TIM, pode ser que o seu caso seja outro. Sinto muito por isso!

151 comentários

Roadie
nov. 29, 2018 12:42 da tarde UTC
Mesmo problema aqui. Sou Tim beta que contempla o Tim Music by Deezer.
Roadie
nov. 29, 2018 12:43 da tarde UTC
Eestou com o mesmo problema já tem 3 semana ou mais... já liguei na TIM é nada....
Roadie
nov. 29, 2018 12:55 da tarde UTC
Bom dia, eu também estou com o mesmo problema, fiquei até preocupada.
Quem tiver alguma informação avisa.
Roadie
nov. 29, 2018 12:59 da tarde UTC
Tambem estou com o mesmo problema!
Roadie
nov. 29, 2018 1:03 da tarde UTC
O mesmo aconteceu agora .. ontem estava ouvindo as músicas normalmente em minha conta, souTim Beta e mesmo assim hj está pedindo pra aderir em algum plano e diz que minha conta não é mais Premium..
Roadie
nov. 29, 2018 1:05 da tarde UTC
Mesmo problema
Roadie
nov. 29, 2018 1:05 da tarde UTC
Estou com o mesmo problema!
One Hit Wonder
nov. 29, 2018 1:07 da tarde UTC
Minha conta tbm parou ontem a noite, e fala que sou Free..sendo q sou assinante Tim Beta e meu plano já foi renovado... estamos no aguardo para resolver isso aí..
Roadie
nov. 29, 2018 1:12 da tarde UTC
O meu tá do msm jeito
Roadie
nov. 29, 2018 1:13 da tarde UTC
Eu, minha esposa e meu irmão somos beta...e estamos os 3 com Deezer Free agora. Alguma previsão de resolução?