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Roadie
MATEUS.ALMEIDARoadie
Roadie
nov. 29, 2018 9:28 da manhã UTC
Respondido

(RESOLVIDO) Problema com algumas contas TIM Music

Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar
    Este tópico foi fechado para comentários
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 30, 2018 1:36 da tarde UTC
    Foi confirmado pela TIM que o problema que afetou algumas contas TIM Music já foi resolvido. Por favor, saia da conta e faça o login de novo. Se a sua conta ainda não estiver funcionando ou se você não consegue fazer o cadastro, por favor, entre em contato diretamente com a TIM, pode ser que o seu caso seja outro. Sinto muito por isso!
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    151 comentários

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    Roadie
    Priscila.KarenRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 1:35 da tarde UTC
    O mesmo por aqui! Estou desesperada
    Roadie
    Ana.MRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 1:38 da tarde UTC
    Aqui a mesma coisa 😞
    Roadie
    Hugo EustáquioRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 1:39 da tarde UTC
    Sou cliente Tim Beta e hoje não estou conseguindo acessar minha conta premium.
    Sou beta lab, estou com o plano em dia e isso também está acontecendo comigo.
    Roadie
    Mariana MonteiroRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 1:40 da tarde UTC
    Bom dia, tenho o Tim Beta e meu deezer Premium nao está mais funcionando e fica pedindo p fazer assinatura. O que fazer?
    Roadie
    Maira RibeiroRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 1:52 da tarde UTC
    A mesma coisa com o meu Tim Beta.
    No app aparece para contratar, mas reconhece meu numero e aqui no site do Deezer diz que minha assinatura com a Tim encerrou, mas ainda estou dentro do período de utilização.
    Roadie
    Adenilson.SouzaRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 1:57 da tarde UTC
    Mesmo problema aqui
    Roadie
    Isis LizRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 2:04 da tarde UTC
    A mais de 6 meses uso o deezer como Premium pelp Tim Beta, hoje ainda em vigência do mês do "plano mensal" a conta modifica para Free, não consigo falar com suporte e modificar isso, tentei reativar o código e não funciona.


    .
    Roadie
    cognizance7Roadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 2:06 da tarde UTC
    Sou usuário Premium, pois, possuo incluso no meu serviço da Tim e ontem a minha conta parou de funcionar. Já tentei reativar inúmeras vezes e ainda não funciona. Teria como reativá-la. Desde já agradeço.
    Roadie
    daraalmRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 2:10 da tarde UTC
    Estou com o mesmo problema, minha conta é premium pelo plano tim music by deezer, porém ficou free do nada. Preciso de um posicionamento!
    Grata!
    Roadie
    AmandaRoadie
    Roadie
    nov. 29, 2018 2:11 da tarde UTC
    Não estou conseguindo acessar minha assinatura, eu digito o DDD e o número, fala que eu estou conectado, mais quando eu entro no app me manda assinar a conta Premium, sendo o Tim beta me da o benefício de utilizar

    Mesma coisa cmg!
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