One Hit Wonder

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TIM apenas pode ser usado no celular

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No meu celular, como cliente TIM, consigo acessar o Deezer gratuitamente e no computador, não. Sendo que os dois tem o mesmo login. Como posso acessar gratuitamente pelo computador?

RibeiroResposta

Rockstar

No meu celular, como cliente TIM, consigo acessar o Deezer gratuitamente e no computador, não. Sendo que os dois tem o mesmo login. Como posso acessar gratuitamente pelo computador?

Oi Betina, com o plano da TIM , apenas está disponível utilizar o seu celular ,por isso as funções Premium não estão disponíveis pelo computador/tablet/Ipad/carro/Smartv ou outros dispositivos que não seja o celular onde está inserido o chip TIM. 😉

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Rafael.

One Hit Wonder

O aplicativo do deezer abre, mas não aparece nada, fica somente com o findo cinza. Alguma solução?

Oi, dá uma olhada nesse tópico acima, vejo que sua conta está ativada pela TIM. 👍🏼

E pq ela tá ativada pela TIM, o aplicativo para de funcionar completamente no meu PC, mesmo com a conta deslogada?

Isso! Eu sugiro que use pelo Browser porque no app pelo pc não vai funcionar mesmo por ser uma conta TIM 😉

A

Asmf

Roadie

O aplicativo do deezer abre, mas não aparece nada, fica somente com o findo cinza. Alguma solução?

Oi, dá uma olhada nesse tópico acima, vejo que sua conta está ativada pela TIM. 👍🏼E pq ela tá ativada pela TIM, o aplicativo para de funcionar completamente no meu PC, mesmo com a conta deslogada?Isso! Eu sugiro que use pelo Browser porque no app pelo pc não vai funcionar mesmo por ser uma conta TIM ;)

Eu acho que não me expressei direito da primeira vez e o sarcasmo atrapalhou na segunda. O aplicativo abre e fica cinza, como na imagem que coloquei, ele não me permite colocar conta alguma, mesmo se não for uma conta Tim. Como resolvo isso?

Rafael.

One Hit Wonder

O aplicativo do deezer abre, mas não aparece nada, fica somente com o findo cinza. Alguma solução?

Oi, dá uma olhada nesse tópico acima, vejo que sua conta está ativada pela TIM. 👍🏼E pq ela tá ativada pela TIM, o aplicativo para de funcionar completamente no meu PC, mesmo com a conta deslogada?Isso! Eu sugiro que use pelo Browser porque no app pelo pc não vai funcionar mesmo por ser uma conta TIM ;)

Eu acho que não me expressei direito da primeira vez e o sarcasmo atrapalhou na segunda. O aplicativo abre e fica cinza, como na imagem que coloquei, ele não me permite colocar conta alguma, mesmo se não for uma conta Tim. Como resolvo isso?

Delete o app e baixe de novo por esse link - https://www.deezer.com/en/download/

A

Asmf

Roadie

O aplicativo do deezer abre, mas não aparece nada, fica somente com o findo cinza. Alguma solução?

Oi, dá uma olhada nesse tópico acima, vejo que sua conta está ativada pela TIM. 👍🏼E pq ela tá ativada pela TIM, o aplicativo para de funcionar completamente no meu PC, mesmo com a conta deslogada?Isso! Eu sugiro que use pelo Browser porque no app pelo pc não vai funcionar mesmo por ser uma conta TIM ;)Eu acho que não me expressei direito da primeira vez e o sarcasmo atrapalhou na segunda. O aplicativo abre e fica cinza, como na imagem que coloquei, ele não me permite colocar conta alguma, mesmo se não for uma conta Tim. Como resolvo isso?Delete o app e baixe de novo por esse link - https://www.deezer.com/en/download/

O link direciona pra loja microsoft e o problema persiste.

Rafael.

One Hit Wonder

O aplicativo do deezer abre, mas não aparece nada, fica somente com o findo cinza. Alguma solução?

Oi, dá uma olhada nesse tópico acima, vejo que sua conta está ativada pela TIM. 👍🏼E pq ela tá ativada pela TIM, o aplicativo para de funcionar completamente no meu PC, mesmo com a conta deslogada?Isso! Eu sugiro que use pelo Browser porque no app pelo pc não vai funcionar mesmo por ser uma conta TIM ;)Eu acho que não me expressei direito da primeira vez e o sarcasmo atrapalhou na segunda. O aplicativo abre e fica cinza, como na imagem que coloquei, ele não me permite colocar conta alguma, mesmo se não for uma conta Tim. Como resolvo isso?Delete o app e baixe de novo por esse link - https://www.deezer.com/en/download/

O link direciona pra loja microsoft e o problema persiste.

Sinto muito! Outras pessoas reportaram o mesmo problema depois de você na comunidade inglesa. A gente passou para os nossos técnicos e eles estão trabalhando nisso!

C

Cris.Torres

Roadie

Tenho o Deezer pelo meu plano tim e quero saber como acessar tb minha conta na tv Samsung. Pq eu ja tem o Deezer na tv mas não consigo acessar minha conta.

O

Oz Produz

Roadie

Tambem estou com esse problema. Eu acesso no smartfone pelo facebook, e na tv me pede senha. Coloco a mesma do Facebook e diz que ta errada. Tentei mudar a senha aqui pelo app e tambem nao consigo.

A

Alexsandra Stephane

Roadie

Porque quando estou ouvindo música no celular ou pc, o deezer a tela apaga, mas a música continua e como faço para desativar?