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Respondido

deezer parando e informando que minha conta está sendo usada em outro dispositivo

  • 27 de novembro de 2022
  • 2 respostas
  • 75 exibições

Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Yuri Facundo escreveu:

Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

Olá @Yuri Facundo, nesse caso eu sempre recomendo que entre em contato com o pessoal  do suporte. Peça a renovação da senha e eu tb aconselho a fazer um email apenas para a Deezer em qualquer extensão, gmail, hotmail. outlook.com, e deixar esse email apenas para a Deezer. Peça a eles para desconectar de qualquer aparelho sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

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2 comentários

Fabio.Deezer
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  • Community Manager
  • 1720 respostas
  • Resposta
  • 30 de novembro de 2022
Yuri Facundo escreveu:

Nos últimos dias, está aparecendo com frequência a mensagem que o aplicativo está sendo usado em outro dispositivo. Já tenho deezer há anos e isso começou a acontecer de uma semana para cá. Não mudei de celular nem instalei o aplicativo em nenhum outro dispositivo.

Olá @Yuri Facundo, nesse caso eu sempre recomendo que entre em contato com o pessoal  do suporte. Peça a renovação da senha e eu tb aconselho a fazer um email apenas para a Deezer em qualquer extensão, gmail, hotmail. outlook.com, e deixar esse email apenas para a Deezer. Peça a eles para desconectar de qualquer aparelho sua conta. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 30 de novembro de 2022

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