Adquiri um novo chip da Tim no mês de dezembro e junto com ele o acesso premium ao Deezer. Usei durante um mês sem problemas, esse mês ao renovar o plano minha conta deezer foi alterada e estou sem o acesso premium, ao mexer nas configurações vi que estava logado em um email de uma pessoa desconhecida, provavelmente do antigo titular do meu número atual. Como faço pra reaver o acesso contratado?
Respondido
Divergencia de contas
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Melhor resposta por Fabio.Deezer
Pedro Franco escreveu:
Adquiri um novo chip da Tim no mês de dezembro e junto com ele o acesso premium ao Deezer. Usei durante um mês sem problemas, esse mês ao renovar o plano minha conta deezer foi alterada e estou sem o acesso premium, ao mexer nas configurações vi que estava logado em um email de uma pessoa desconhecida, provavelmente do antigo titular do meu número atual. Como faço pra reaver o acesso contratado?
+8Pedro Franco escreveu:
Adquiri um novo chip da Tim no mês de dezembro e junto com ele o acesso premium ao Deezer. Usei durante um mês sem problemas, esse mês ao renovar o plano minha conta deezer foi alterada e estou sem o acesso premium, ao mexer nas configurações vi que estava logado em um email de uma pessoa desconhecida, provavelmente do antigo titular do meu número atual. Como faço pra reaver o acesso contratado?
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Eu entrei em contato com eles man, me pediram prints das faturas pagas, mandei e no final não me responderam mais. Também abri uma reclamação contra a TIM no reclameaqui e nada até agora. Dias tristes pra quem é viciado em música como eu.
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.