Continuidade de listar álbuns abaixo ao sair de um.

Olá @Luis Alberto Ribeiro, não consigo reproduzir o problema do meu lado. Você poderia me enviar um vídeo com passo a passo do procedimento que  você realiza.

Como envio o vídeo por aqui?

Olá @Luis Alberto Ribeiro, para enviar um vídeo na Comunidade você tem que carregá-lo em outro site e compartilhar o link (no youtube, por exemplo), caso contrário, você pode contactar o nosso suporte aqui e enviar para eles via email.

Pronto, segue o link.

Repare que escolho o álbum Legend de Bob Marley, quando volto para a minha lista de álbuns favoritos para continuar navegando nos outros álbuns, ele volta para o primeiro álbum da lista que é o do A-ha. Dai tenho que voltar todos os álbuns novamente.

Teria alguma forma de não acontecer isso? Quando eu voltar, continuar de onde parei e não voltar para o primeiro álbum?

https://youtu.be/oAruOkaB13s

Olá @Luis Alberto Ribeiro, muito obrigado pelo envio do vídeo.
Testei em um dispositivo Android e em um dispositivo iOS, mas não consegui reproduzir o seu problema.
Para que eu possa analisar melhor a sua situação, você poderia fornecer mais detalhes respondendo às seguintes perguntas:

• Qual é a marca e o modelo do dispositivo com o qual você está tendo problemas?
• Qual é a versão do sistema operacional (Android, iOS) instalada no seu dispositivo?
• Qual é a versão do Deezer instalada no seu dispositivo?

Olá Leonidia.

Seguem as respostas.

O modelo do celular é Xiaomi 12 lite.

Versão do Android 13 TKQ1 220807 001

Versão do Deezer 7.0.32.67

Ele não se comportava assim, de uns tempos para cá que começou a ficar dessa forma. Só não lembro exatamente quando começou isso.

Olá @Luis Alberto Ribeiro obrigado pelos detalhes.

Tentei de novo reproduzir o problema e dessa vez salvei um video para você conferir que estou fazendo o mesmo que você - 

A diferença é que não pula para o inicio da fila. Acredito que possa ser algo ligado no dispositivo, pois estou na mesma versão do app Deezer.

Apenas o meu celular que é um Samsung no Android 12.

Aguardo seu comentário. Obrigado

Entendi. Então não há solução e nem alguma configuração ser feita. É uma pena, pois isso é muito ruim. Você está lá no final da sua lista, sai do álbum e ele volta para o primeiro álbum da sua coleção. Daí você  tem que descer tudo novamente se quiser ouvir um outro álbum após o que estava escutando.

Olá @Luis Alberto Ribeiro, lamento que ainda não tenha dado certo aí para você. Vamos tentar  esses dois passos abaixo para ver se melhora a experiência:

- Limpar cache do aplicativo. para fazer isso, vá no aplicativo Deezer > aperta na roda de engrenagem > Escolhe Dados e Armazenamento > Limpar tudo. Mais abaixo no Smart Cache, desliza o ponto até ao minimo e depois deixa ele no 5GB.
- Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o). 
Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo, desligar o celular por 30 segundos e depois de ligar, volte a instalar o app Deezer indo na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android).

Obrigado.