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Respondido

músicas indisponíveis na playlist

  • 7 de dezembro de 2023
  • 3 respostas
  • 49 exibições

Algumas músicas aparecem cinza na playlist que eu montei, mas se eu acessar pelo perfil do artista consigo ouvir normalmente, corrijam esse bug

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @danielle_ , quando as faixas a cinzento aparecem significa que as músicas deixaram de estar disponíveis na Deezer.

Facto este, que acontece devido a direitos autorais removidos, ou seja, o artista ou distribuidora retiraram os direitos de publicação das sua músicas.

Saiba no entanto, que você pode adicionar os seus próprios mp3s à sua conta! Veja o passo a passo aqui.

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3 comentários

Leonídia.Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • Resposta
  • 11 de dezembro de 2023

Olá @danielle_ , quando as faixas a cinzento aparecem significa que as músicas deixaram de estar disponíveis na Deezer.

Facto este, que acontece devido a direitos autorais removidos, ou seja, o artista ou distribuidora retiraram os direitos de publicação das sua músicas.

Saiba no entanto, que você pode adicionar os seus próprios mp3s à sua conta! Veja o passo a passo aqui.


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 23 de dezembro de 2023
Leonídia.Deezer escreveu:

Olá @danielle_ , quando as faixas a cinzento aparecem significa que as músicas deixaram de estar disponíveis na Deezer.

Facto este, que acontece devido a direitos autorais removidos, ou seja, o artista ou distribuidora retiraram os direitos de publicação das sua músicas.

Saiba no entanto, que você pode adicionar os seus próprios mp3s à sua conta! Veja o passo a passo aqui.

Mas eu consigo escutar a música normalmente se eu acessar o perfil do artista,  as vezes ela aparece indisponível NA PLAYLIST. 


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 18 de janeiro de 2024

Olá @danielle_ ainda segue ocorrendo o mesmo problema nas suas playlists?

Segundo verifiquei com os nossos desenvolvedores, esse fato para além de estar relacionados com a remoção de direitos autorais, poderá estar ligado com a faixa existir com diferentes ID e entretanto com a constante optimização do nosso catalogo, o duplicado da mesma faixa foi removido.

Se ainda ocorre com alguma faixa, em que está a cinzento na sua playlist e disponível na página de artista, por favor, partilhe o link das duas faixas para que possamos seguir nossas investigações.