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Respondido

COBRANÇA FORA DO MELI+

  • 26 de agosto de 2024
  • 2 respostas
  • 59 exibições

Meu deezer é pago pelo plano Meli+ e hoje recebi uma cobrança da deezer no valor de 21,16 do deezer, sendo que eu TENHO MELI+! E ainda estou no periodo de uso gratuito dos 12 meses do deezer. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @lorraynevianarosa para pedir o reembolso do valor, basta você enviar uma solictação ao suporte da Deezer mediante o comprovante da cobrança.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 26 de agosto de 2024

Oi @lorraynevianarosa para pedir o reembolso do valor, basta você enviar uma solictação ao suporte da Deezer mediante o comprovante da cobrança.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


  • Pequeno dançarino
  • 6 de setembro de 2024

Bom dia, eu cancelei o meli+ e mesmo assim fui cobrando pelo deezer sem eu te feito assinatura com a deezer.


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