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Respondido

outro email associado a minha conta

  • 3 de novembro de 2020
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Estou tentando fazer login na smart tv. Tenho conta Premium... pelo celular entro pelo meu número de celular e está tudo certo, mas a TV pede o email e ele está associado a um email que eu nunca ouvi falar.

Melhor resposta por ThiagoLima

Ana.Beatriz.Niemeyer escreveu:

Estou tentando fazer login na smart tv. Tenho conta Premium... pelo celular entro pelo meu número de celular e está tudo certo, mas a TV pede o email e ele está associado a um email que eu nunca ouvi falar.

Envie uma solicitação ao suporte e peça para trocarem esse e-mail por um seu de uso pessoal. Envie os dados da sua conta :)

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • 3 de novembro de 2020
Ana.Beatriz.Niemeyer escreveu:

Estou tentando fazer login na smart tv. Tenho conta Premium... pelo celular entro pelo meu número de celular e está tudo certo, mas a TV pede o email e ele está associado a um email que eu nunca ouvi falar.

Envie uma solicitação ao suporte e peça para trocarem esse e-mail por um seu de uso pessoal. Envie os dados da sua conta :)

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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