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Respondido

plano

  • 3 de fevereiro de 2021
  • 1 resposta
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Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.

Melhor resposta por ThiagoLima

maria luiza souza escreveu:

Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.


Fale com o suporte da Deezer, peça para eles desvincularem seu numero tim da sua conta deezer e quando sua conta voltar a ser free, assine o family novamente.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • 3 de fevereiro de 2021
maria luiza souza escreveu:

Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.


Fale com o suporte da Deezer, peça para eles desvincularem seu numero tim da sua conta deezer e quando sua conta voltar a ser free, assine o family novamente.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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