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Respondido

nao consigo baixar o aplicativo na play store

  • 7 de fevereiro de 2021
  • 2 respostas
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Nao consigo baixar o aplicativo na play store, quand chega a 93% o download  para. Nao falta de memória  pois o celular tem capacidade. O que faço?

Melhor resposta por Gustavo.

       Hey @Kamila Pacheco , não acho que nesse caso o problema seja com o aplicativo Deezer. Mas quando isso ocorre enquanto estou fazendo download de aplicativos, faço o seguinte:

  1. Clico em cancelar o download.
  2. Fecho o aplicativo da loja.
  3. Desligo o Wi-Fi e religo novamente.
  4. Tento fazer o download novamente.

Geralmente quando o download fica “travado”, consigo resolver fazendo essas recomendações acima.

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2 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 7 de fevereiro de 2021

       Hey @Kamila Pacheco , não acho que nesse caso o problema seja com o aplicativo Deezer. Mas quando isso ocorre enquanto estou fazendo download de aplicativos, faço o seguinte:

  1. Clico em cancelar o download.
  2. Fecho o aplicativo da loja.
  3. Desligo o Wi-Fi e religo novamente.
  4. Tento fazer o download novamente.

Geralmente quando o download fica “travado”, consigo resolver fazendo essas recomendações acima.


  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 7 de fevereiro de 2021

Oi @Gustavo.!

Deu certo! Desliguei o wi-fi e baixei com os dados móveis!

Obrigada!


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