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Respondido

Deezer premium não funciona -TIM

  • 17 de fevereiro de 2021
  • 4 respostas
  • 116 exibições

Eu não estou conseguindo entra com minha conta TIM...fala q já está ativada mas não entra como premium, só o free...o que preciso fazer?

 

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Anelise como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que fale diretamente com o suporte da Deezer, relate um problema na ativação da conta e eles resolverão para você. Envie esses prints na mensagem :slight_smile:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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4 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4927 respostas
  • Resposta
  • 17 de fevereiro de 2021

Oi @Anelise como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que fale diretamente com o suporte da Deezer, relate um problema na ativação da conta e eles resolverão para você. Envie esses prints na mensagem :slight_smile:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 20 de fevereiro de 2021

Granbde bosta, so resposta de fale com o suporte!

o Suporte nunca resolve nada!


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4927 respostas
  • 20 de fevereiro de 2021
Douglas Rosa escreveu:

Granbde bosta, so resposta de fale com o suporte!

o Suporte nunca resolve nada!

Oi @Douglas Rosa o suporte sempre resolve os problemas relatados aqui na comunidade, inclusive com muita educação e atenção. :wink:


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 21 de fevereiro de 2021
Douglas Rosa escreveu:

Granbde bosta, so resposta de fale com o suporte!

o Suporte nunca resolve nada!

Aqui não é exatamente o atendimento da Deezer porque é um forum aberto, onde as pessoas ficariam sabendo dos seus dados pessoais.

Sobre o plano TIM, realmente só a TIM saberia te responder já que somos empresas diferentes e não temos acesso ao sistema deles para saber mais do seu plano.

Sobre assinaturas feitas diretamente com a Deezer, a gente recomenda que fale diretamente com o atendimento por esse link aqui para que informa'ões pessoais não sejam publicadas na internet.

Qualquer dúvida é só falar!


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