meu plano da tim me da o direito da assinatura e me cobraram mensalidade

nunca assinei o plano da Deezer diretamente, sempre utilizei a versão gratuita, exceto quando meu plano da tim me disponibilizou e hoje acabaram de descontar dois valores referente a assinaturas que nunca fiz, preciso do meu dinheiro de volta urgente.