Sou Tim BETA e não consigo utilizar o Deezer Premium. Basicamente, mesmo possuindo o Deezer entre os meus beneficios, não consigo utilizar o premium na minha conta. Sigo todos os passos, logo com o meu número de celular, mas mesmo assim não vai para Premium a minha conta. Alguém poderia me ajudar?
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Sou Tim BETA, possuo o Deezer entre os meus beneficios mas minha conta continua free
- Pequeno dançarino
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Melhor resposta por Gustavo.
Hey
Se já tiver efetuado a ativação e está com a conta no plano FREE, primeiro entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, o número do protocolo do seu atendimento na operadora e os dados da sua conta Deezer.
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Hey
Se já tiver efetuado a ativação e está com a conta no plano FREE, primeiro entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, o número do protocolo do seu atendimento na operadora e os dados da sua conta Deezer.
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- Pequeno dançarino
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Sou Tim BETA e não consigo utilizar o Deezer Premium. Basicamente, mesmo possuindo o Deezer entre os meus beneficios, não consigo utilizar o premium na minha conta. Sigo todos os passos, logo com o meu número de celular, mas mesmo assim não vai para Premium a minha conta. Alguém poderia me ajudar?
- Pequeno dançarino
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Sou Tim BETA e não consigo utilizar o Deezer Premium. Basicamente, mesmo possuindo o Deezer entre os meus beneficios, não consigo utilizar o premium na minha conta.Ja liguei várias vezes pra Tim e ninguém resolve um absurdo!!
+12- Super User
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Geraldo Souza escreveu:
Sou Tim BETA e não consigo utilizar o Deezer Premium. Basicamente, mesmo possuindo o Deezer entre os meus beneficios, não consigo utilizar o premium na minha conta.Ja liguei várias vezes pra Tim e ninguém resolve um absurdo!!
- Pequeno dançarino
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Sou beta Lab usava meu Deezer Premium normalmente troquei de Cel e agora não entrar mais com o número telefônico, só com o email porém não vai para o modo Premium e sim apenas no free..
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Parece que este problema, que eu também estou tendo, é mais comum do que deveria ser… É pessoal da DEEZER, acordem aí! Daqui a pouco outra operadora, ou a própria TIM vai oferecer o Spotfy aos consumidores, e aí vai ser uma migração em massa de clientes!
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