Gostaria de saber pq não consigo ouvir uma música se quer usando o Deezer Now, incluído no meu pacote de benefícios Tim? A música trava, dando a informação de falha da rede. Sendo q a rede está ativa!
Respondido
reclamação
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por ThiagoLima
Oi
Você já fez o procedimento descrito abaixo?
1. Configuração de app do seu celular
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD
Se não funcionar, sugiro que entre em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com sua conta.
+12- Super User
- 4948 respostas
- Resposta
Oi
Você já fez o procedimento descrito abaixo?
1. Configuração de app do seu celular
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD
Se não funcionar, sugiro que entre em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com sua conta.
Ele/Dele | Deezer Family
+2- Star Boy
- 102 respostas
Olá
Você pode seguir os passos do
Normalmente estes passos resolvem este tipo de problema.
Caso o problema continue após seguir estes passos, você poderia me dizer com um pouco mais de detalhes o que esta acontecendo e enviar um print do erro para eu poder verificar melhor?
Espero que já tenha resolvido! 🤞
Qualquer coisa estou aqui.😜
Bruno
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