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Respondido

Cliente TIM

  • 26 de maio de 2019
  • 3 respostas
  • 101 exibições

Nao consigo logar, sendo cliente TIM. É correto que temos acesso liberado, ou temos que pagar pelo plano disponivel no deezer?

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Rafael.Massari problemas referentes ao plano tim, devem ser resolvidos com a própria operadora, pois são eles que ofertam o plano e recebem o pagamento.

Feito isso e não resolvido o problema de acesso, fale com o atendimento da Deezer

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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3 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 26 de maio de 2019
Oi Henrique, veja esse tópico abaixo e entre em contato diretamente com a TIM, por favor.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 25 de junho de 2021

Olá, boa tarde.

Não estou conseguindo ter o acesso ao Premium por ser cliente Tim.


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4893 respostas
  • Resposta
  • 25 de junho de 2021

Oi @Rafael.Massari problemas referentes ao plano tim, devem ser resolvidos com a própria operadora, pois são eles que ofertam o plano e recebem o pagamento.

Feito isso e não resolvido o problema de acesso, fale com o atendimento da Deezer

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