Skip to main content
Respondido

Plano premium para plano family

  • 21 de setembro de 2020
  • 1 resposta
  • 56 exibições

Bom dia 

Fiz a troca de planos do premium para o family e não foi alterado o plano para demais pessoas usarem e ja foi efetuado o pagamento. tentei ate cancelar no aplicativo mais não consegui. gostaria de continuar com o plano family mais que ele volte a ser usado por varias pessoas agradeço desde ja.

 

[removido por motivo de segurança]

 

Melhor resposta por ThiagoLima

gabriela, evite compartilhar dados pessoais por aqui, lembre-se que a comunidade é um espaço público, ademais, fale com o suporte da deezer e envie esse comprovante de pagamento que eles irão resolver  seu problema. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4900 respostas
  • Resposta
  • 21 de setembro de 2020

gabriela, evite compartilhar dados pessoais por aqui, lembre-se que a comunidade é um espaço público, ademais, fale com o suporte da deezer e envie esse comprovante de pagamento que eles irão resolver  seu problema. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Responder