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Respondido

Pedido de reembolso no plano anual

  • 4 de janeiro de 2021
  • 1 resposta
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Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Alifer Do Carmo Silva escreveu:

Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Neste caso, só o seu banco poderá responder. A deezer cuida do cancelamento e do seu reembolso, quanto a eventual cobrança, você terá que entrar em contato com o seu banco.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
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  • Resposta
  • 4 de janeiro de 2021
Alifer Do Carmo Silva escreveu:

Fiz a compra do plano Deezer Premium anual (e fiz no crédito o pagamento), vi que não poderei pagar e fiz o pedido de reembolso e cancelamento do plano. Cancelaram meu plano mas estou na dúvida se a compra vai ser cancelada se o banco não vai me cobrar. Me ajude nessa dúvida. 

Neste caso, só o seu banco poderá responder. A deezer cuida do cancelamento e do seu reembolso, quanto a eventual cobrança, você terá que entrar em contato com o seu banco.


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