include
Skip to main content
Respondido

2 mês com problemas no pagamento

  • 27 de fevereiro de 2021
  • 1 resposta
  • 11 exibições

Estou desde cedo tentando pagar, parece que está cada vez pior! Até cartões que vcs aceitam esta dando erro! Fiz uma transferência bancária do mesmo banco, quero saber quanto tempo demora para ativar em minha conta. Até isso agora, hoje que eu tinha que pagar e nem aviso teve, simplesmente ouvindo música e do nada parou! 2 mês de decepção com vcs 

Melhor resposta por ThiagoLima

LariiPaiiva escreveu:

Estou desde cedo tentando pagar, parece que está cada vez pior! Até cartões que vcs aceitam esta dando erro! Fiz uma transferência bancária do mesmo banco, quero saber quanto tempo demora para ativar em minha conta. Até isso agora, hoje que eu tinha que pagar e nem aviso teve, simplesmente ouvindo música e do nada parou! 2 mês de decepção com vcs 

Oi @LariiPaiiva, como aqui pela comunidade eu não tenho acesso a sua conta, peço que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer, com os seus dados, o comprovante de pagamento e eles resolverão esse problema para você.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Tenho um problema no pagamento > Pago a Deezer mas vejo anúncios/pede que eu assine

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4885 respostas
  • Resposta
  • 27 de fevereiro de 2021
LariiPaiiva escreveu:

Estou desde cedo tentando pagar, parece que está cada vez pior! Até cartões que vcs aceitam esta dando erro! Fiz uma transferência bancária do mesmo banco, quero saber quanto tempo demora para ativar em minha conta. Até isso agora, hoje que eu tinha que pagar e nem aviso teve, simplesmente ouvindo música e do nada parou! 2 mês de decepção com vcs 

Oi @LariiPaiiva, como aqui pela comunidade eu não tenho acesso a sua conta, peço que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer, com os seus dados, o comprovante de pagamento e eles resolverão esse problema para você.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Tenho um problema no pagamento > Pago a Deezer mas vejo anúncios/pede que eu assine