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Respondido

duas cobranças na fatura

  • 24 de abril de 2021
  • 3 respostas
  • 118 exibições

Tive dois desconto em meu cartão de crédito no valor de 16,90 no perido de uma semana, um dos descontos esta identificado como deezerbr o outro pelo paypal deezer music.

Melhor resposta por ThiagoLima

helias escreveu:

boa noite já faz muito tempo que está sendo cobrado no cartão de credito de minha esposa a quantia de R$16,90 de um plano  chamado {DEEZERBR YFYKNE} como disse faz tempo que não uso o deezer nem tão pouco consigo cancelar a assinatura podem me ajudar?

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3 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 2669 respostas
  • 24 de abril de 2021

Hey @Daniela Reis dos Santos , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e anexe os comprovantes de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 27 de junho de 2021

boa noite já faz muito tempo que está sendo cobrado no cartão de credito de minha esposa a quantia de R$16,90 de um plano  chamado {DEEZERBR YFYKNE} como disse faz tempo que não uso o deezer nem tão pouco consigo cancelar a assinatura podem me ajudar?


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4900 respostas
  • Resposta
  • 27 de junho de 2021
helias escreveu:

boa noite já faz muito tempo que está sendo cobrado no cartão de credito de minha esposa a quantia de R$16,90 de um plano  chamado {DEEZERBR YFYKNE} como disse faz tempo que não uso o deezer nem tão pouco consigo cancelar a assinatura podem me ajudar?

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