Eu tinha globoplay e usava o plano 12 meses Premium grátis do Deezer. Acontece que quero assinar o plano família e pelo globoplay isso não era possível. Dessa maneira, cancelei o globoplay mas não consigo mudar meu plano deezer para família, e acabou de debitar no cartão de crédito o plano Premium de novo…
Como faço?
Melhor resposta por ThiagoLima
Peço que você fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de cobrança, explique a situação e eles poderão resolver para você.
+12Peço que você fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de cobrança, explique a situação e eles poderão resolver para você.
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