Assinei período de teste gratuito por 3 meses, que vence no início de junho. No entanto, nesse período migrei para o Deezer Premium pois sou cliente TIM e meu plano incluía o serviço.
Não consigo cancelar a assinatura do teste, pois ela não aparece na minha conta.
Ao migrar via TIM, a assinatura teste foi excluída? Não tem perigo deu ser cobrada?
Desde já, obrigada
Melhor resposta por ThiagoLima
Oi
Provavelmente, ao assinar com a Tim, você saiu do período grátis de 3 meses e fez um upgrade na sua conta.
Se sua conta for vinculada a Tim, eventuais cobranças serão feitas diretamente por eles.
+12Oi
Provavelmente, ao assinar com a Tim, você saiu do período grátis de 3 meses e fez um upgrade na sua conta.
Se sua conta for vinculada a Tim, eventuais cobranças serão feitas diretamente por eles.
Sou cobrada todos os meses,mas a minha conta foi cancelada ou inativa.
Favor dar retorno
+11Sou cobrada todos os meses,mas a minha conta foi cancelada ou inativa.
Favor dar retorno
Hey
Estou sendo cobrado duas vezes por mês dia 06 e dia 20 o valor de 16,90, preciso que resolvam isso urgente, ou terei que cancelar e procurar outra empresa mais séria...
+12Estou sendo cobrado duas vezes por mês dia 06 e dia 20 o valor de 16,90, preciso que resolvam isso urgente, ou terei que cancelar e procurar outra empresa mais séria...
Oi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
