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Respondido

Minha conta sumiu

  • 23 de julho de 2022
  • 1 resposta
  • 39 exibições

Alguém poderia me ajudar, pois a minha conta Premium sumiu e estão debitando normalmente no meu cartão de crédito.

Aliás, dia 01.07 debitaram mais uma mensalidade de 34,90 porém a conta que é bom. NADA.

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Filipe Gressler , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados do seu pagamento, anexe o seu comprovante e se possível, informe também os dados que você se lembra da sua conta Deezer, que a equipe da Deezer poderá encontrar sua conta.

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1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 24 de julho de 2022

Hey @Filipe Gressler , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados do seu pagamento, anexe o seu comprovante e se possível, informe também os dados que você se lembra da sua conta Deezer, que a equipe da Deezer poderá encontrar sua conta.