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Respondido

já paguei a conta

  • 1 de outubro de 2022
  • 3 respostas
  • 49 exibições
J
Pequeno dançarino

Já paguei a conta mais não libera o uso sem anúncio 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @José Moreira como está sua conta hoje? Qual foi a forma de pagamento? e foi via boleto bancário, o prazo para compensação do mesmo pelo banco pode levar até 3 dias úteis, caso tenha sido por cartão, fale com o suporte da Deezer e envie algum comprovante de pagamento.

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    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLimaSuper User
    • Super User
    • 4908 respostas
    • Resposta
    • 2 de outubro de 2022

    Olá @José Moreira como está sua conta hoje? Qual foi a forma de pagamento? e foi via boleto bancário, o prazo para compensação do mesmo pelo banco pode levar até 3 dias úteis, caso tenha sido por cartão, fale com o suporte da Deezer e envie algum comprovante de pagamento.

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    T
    Pequeno dançarino
    • tiagoteleginskiPequeno dançarino
    • Pequeno dançarino
    • 1 resposta
    • 30 de outubro de 2022

    A conta descontou do meu cartão mas está dizendo que eu não sou deezer premium

    Fabio.Deezer
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    • Fabio.Deezer
    • Community Manager
    • 1734 respostas
    • 31 de outubro de 2022
    tiagoteleginski escreveu:

    A conta descontou do meu cartão mas está dizendo que eu não sou deezer premium

    Olá @tiagoteleginski, pf leia esse post para vc entender melhor o que fazer. 🙂

     

    Nois que voa, bruxão.

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