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Respondido

invasao a minha conta

  • 19 de novembro de 2022
  • 1 resposta
  • 49 exibições

Entrei no app e percebi nas músicas recentes que não condiziam com minhas playlists, fui nos dispositivos conectados e havia um iPhone conectado a minha conta, sendo que não possuo iPhone nem conheço de onde possa ser.. alterei a senha, mas gostaria de saber se devo fazer alga outra coisa?!

Melhor resposta por Fabio.Deezer

João Daniel Sacol escreveu:

Entrei no app e percebi nas músicas recentes que não condiziam com minhas playlists, fui nos dispositivos conectados e havia um iPhone conectado a minha conta, sendo que não possuo iPhone nem conheço de onde possa ser.. alterei a senha, mas gostaria de saber se devo fazer alga outra coisa?!

Olá @João Daniel Sacol, alterar a senha é sim a melhor solução, mas vc precisa desconectar todos os dispositivos logados na sua conta Deezer. Outra coisa boa de se fazer é sempre digitar a senha e nunca deixar ela salva seja no seu telefone ou no seu computador. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003873289-Conectar-e-Remover-um-Dispositivo 

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1 comentário

Fabio.Deezer
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  • 1720 respostas
  • Resposta
  • 20 de novembro de 2022
João Daniel Sacol escreveu:

Entrei no app e percebi nas músicas recentes que não condiziam com minhas playlists, fui nos dispositivos conectados e havia um iPhone conectado a minha conta, sendo que não possuo iPhone nem conheço de onde possa ser.. alterei a senha, mas gostaria de saber se devo fazer alga outra coisa?!

Olá @João Daniel Sacol, alterar a senha é sim a melhor solução, mas vc precisa desconectar todos os dispositivos logados na sua conta Deezer. Outra coisa boa de se fazer é sempre digitar a senha e nunca deixar ela salva seja no seu telefone ou no seu computador. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003873289-Conectar-e-Remover-um-Dispositivo 


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