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Respondido

minha conta premiun pelo globoplay continua free

  • 14 de maio de 2023
  • 1 resposta
  • 141 exibições
S
Pequeno dançarino

Já paguei a conta premium pelo globoplay, mas continuo free

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Sjessica escreveu:

Já paguei a conta premium pelo globoplay, mas continuo free

Olá @Sjessica, quando vc fala que já pagou quer dizer que estava em atraso? Sim, a conta desconecta e precisa entrar em contato com o pessoal do suporte para arrumar. 

Envie a eles o print que mostra no site da Globoplay que a assinatura da Deezer esta verdinha. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 

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1 comentário

Fabio.Deezer
Community Manager
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  • Fabio.Deezer
  • Community Manager
  • 1776 respostas
  • Resposta
  • 21 de maio de 2023
Sjessica escreveu:

Já paguei a conta premium pelo globoplay, mas continuo free

Olá @Sjessica, quando vc fala que já pagou quer dizer que estava em atraso? Sim, a conta desconecta e precisa entrar em contato com o pessoal do suporte para arrumar. 

Envie a eles o print que mostra no site da Globoplay que a assinatura da Deezer esta verdinha. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 

Nois que voa, bruxão.
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