Fiz o cadastro para ser Deezer premium mas virei cliente TIM e tenho acesso ao premium. Não consigo cancelar para que não venha mais cobrança e a próxima já está por vir. Preciso de ajuda urgente!
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Cancelamento
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Gustavo.
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+11- Super User
- 2669 respostas
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+2- Alien Superstar
- 2874 respostas
Olá
Após verificar no sistema, constatei que a sua subscrição foi feita diretamente com a Apple.
Por isso, sugiro que entre em contato com a equipe de suporte da Apple para solicitar o respectivo cancelamento, pois apenas eles o poderão fazer.
Assim que conseguir cancelar a sua subscrição, por favor, contate o nosso suporte aqui para que eles possam associar o seu plano Tim à sua conta Deezer.
1 pessoa curtiu isso
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