Depois da atualização do dia 01/04/2021 qualquer música que eu esteja ouvindo no app para de repente. Já limpei cache, já aumentei o espaço, desinstalei e instalei de novo e nada. Hoje mudei de e-mail e senha, mas o problema continua.
Um help, por favor, suporte 😔
Melhor resposta por ThiagoLima
Oi @Danny Soares, você chegou a fazer esse procedimento abaixo?
1. Configurações de aplicativo 2. Ache a Deezer 3. Limpar cache 4. Force a parada 5. Remova o cartão SD, se houver 6. Reinstale o aplicativo 7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist 8. Reinsira o cartão SD
Se você já tiver feito ou se não funcionar, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e saberão o que houve com ela.
Oi @Danny Soares, você chegou a fazer esse procedimento abaixo?
1. Configurações de aplicativo 2. Ache a Deezer 3. Limpar cache 4. Force a parada 5. Remova o cartão SD, se houver 6. Reinstale o aplicativo 7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist 8. Reinsira o cartão SD
Se você já tiver feito ou se não funcionar, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e saberão o que houve com ela.
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Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.