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Respondido

hackeado?

  • 6 de agosto de 2022
  • 3 respostas
  • 87 exibições

meu deezer esta mudando pra musicas estranhas, arabes interrompendo as musicas q estou escutando.. imaginei q tivesse sido hackeado, mudei a senha mas continua a mesma coisa.. alguem pode ajudar??

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Erico Neto peço que você altere a senha da sua conta Deezer, troque também de seu e-mail/facebook se sua conta for associada a eles.

No próprio app, vá em dispositivos conectados > remova o dispositivo estranho.

Caso não resolva, fale com o suporte da Deezer para que eles façam uma limpa na sua conta.

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3 comentários

  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 6 de agosto de 2022

E também percebi na parte de "tocados recentemente" várias músicas árabes.. ou seja quase 100% de certeza q meu deezer foi hackeado.. como posso proceder?


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4893 respostas
  • Resposta
  • 6 de agosto de 2022

Olá @Erico Neto peço que você altere a senha da sua conta Deezer, troque também de seu e-mail/facebook se sua conta for associada a eles.

No próprio app, vá em dispositivos conectados > remova o dispositivo estranho.

Caso não resolva, fale com o suporte da Deezer para que eles façam uma limpa na sua conta.

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Estou com o mesmo problema! 


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