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Respondido

app dando erro constantemente

  • 12 de janeiro de 2023
  • 1 resposta
  • 41 exibições

Não consigo escutar musica no carro, na academia ou em qualquer outro lugar sem ter que ficar reiniciando o app toda hora porque dá erro. Como faço pra corrigir isso?

Melhor resposta por ThiagoLima

isso tem ocorre em razão de um problema nas configurações do seu aplicativo instalado.

Faça o seguinte procedimento:

1. Configuração de app do seu celular 
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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1 comentário

ThiagoLima
Moderador
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  • Moderador
  • 4900 respostas
  • Resposta
  • 12 de janeiro de 2023

isso tem ocorre em razão de um problema nas configurações do seu aplicativo instalado.

Faça o seguinte procedimento:

1. Configuração de app do seu celular 
2. Ache a Deezer
3. Limpe o cache
4. Limpe dos Dados
5. Force a parada do aplicativo
6. Remova o cartão SD se houver
7. Baixe e sincronize pelo menos uma playlist e reinsira o cartão SD

Se não funcionar, sugiro que entrem em contato com o suporte da Deezer e eles irão verificar o que está ocorrendo com a conta de vocês

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