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Anúncio importante: Fim do suporte para aplicativo Deezer Xbox

  • 26 de novembro de 2023
  • 14 respostas
  • 1407 exibições
Anúncio importante: Fim do suporte para aplicativo Deezer Xbox
Fabio.Deezer
Community Manager
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Estamos escrevendo para informar que, após consideração cuidadosa, lamentamos anunciar que descontinuaremos o suporte para o aplicativo Deezer Xbox

 

O que isso significa para você?

A partir de hoje, o aplicativo Deezer no Xbox não receberá mais atualizações nem suporte técnico. Isso significa que embora o aplicativo permaneça acessível para os usuários que o possuem instalado, ele não receberá mais novos recursos, melhorias ou correções de bugs. Compreendemos que esta notícia possa ser decepcionante e agradecemos sinceramente a sua compreensão.

 

Por que isso está acontecendo?

Para fornecer a melhor experiência possível a todos os nossos usuários, ocasionalmente precisamos tomar decisões difíceis sobre quais plataformas podemos oferecer suporte de forma eficaz. Infelizmente, isso significa dizer adeus a certas versões mais antigas de aplicativos, como o aplicativo Deezer Xbox.


Quais são suas alternativas?

Embora o aplicativo Deezer Xbox não esteja mais disponível, você pode continuar usando o Deezer em uma ampla variedade de dispositivos, incluindo smartphones, computadores desktop, smart TVs e vários dispositivos de streaming. Incentivamos você a explorar essas alternativas para continuar aproveitando suas músicas e playlists favoritas sem problemas. Você pode saber mais sobre onde o Deezer está disponível em nossa página de dispositivos aqui https://www.deezer.com/explore/devices/

 

Agradecemos sua compreensão e apoio enquanto nos adaptamos a essas mudanças. Nosso compromisso de fornecer a você a melhor experiência de streaming de música permanece inabalável e estamos entusiasmados com as futuras melhorias e recursos que reservamos para nossa comunidade.

 

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14 comentários

Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 30 de novembro de 2023

Obrigado @Fabio.Deezer por partilhar essa informação aqui na Comunidade.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 19 de dezembro de 2023

Parabéns Por encerrar no Xbox Deezer, porquê eu nunca pensei nisso? Agora ao invés de jogar escutando música direto no Xbox eu posso comprar um novo fone pro meu novo par de orelhas q daí eu jogo no Xbox escutando pelo celular!!!! Parabéns hehe


Volta para o Xbox eu tô implorando aaaa atualizar 🥺


  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 3 respostas
  • 22 de janeiro de 2024

é serio? vou ter de cancelar a assinatura,  é onde eu mais escutava quando em casa, que absurdo... pior que desinstalei por estar travando, esse serviço é mesmo uma vergonha,  difícil defender.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 28 de janeiro de 2024

Usava muito o app principalmente jogando jogos de corrida, sinto me na obrigação e cancelar minha assinatura e fazer uma nova assinatura do concorrente Spotify que ainda continua no ecossistema do Xbox. Grato


  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 3 respostas
  • 31 de janeiro de 2024

Os de corrida eu nem ligo, mas no futebol, nossa, tem vez que eu nem estou vendo o jogo, esotu na verdade ouvindo música e o jogo que está como “pano de fundo”


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 2 de fevereiro de 2024

Olá @Keota @Kauzwz o silêncio é tão auto @Eugenio Melo @Dalton Lima ,

Entendo a importância do Deezer no seu dia a dia e lamento qualquer inconveniente causado pela interrupção do suporte para o aplicativo Deezer no Xbox.

Compreendo que isso impacta diretamente na sua experiência musical.

Continuaremos a buscar soluções para oferecer uma melhor experiência.

Se tiver mais comentários ou sugestões, por favor, me avise.


  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 3 respostas
  • 4 de fevereiro de 2024

Não me sobrou alternativas, a não ser mudar para outra plataforma de streaming. Gosto do Deezer, mas a desativação do app no Xbox impacta demais o meu uso, mas viva as opções, vou finalmente deixar de ser “o estranho que usa Deezer”.


Carolina Beatriz Araújo Ovando
Pequeno dançarino

Não é compatível com Google Home e agora não tem no Xbox. Difícil hein Deezer


  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 2 respostas
  • 17 de fevereiro de 2024

Caraca, que notícia zoada. Por isso procurei na minha lista de apps e não achei. Era um dos motivos de eu assinar a deezer, era a opção de jogar ouvindo música...


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 7 de junho de 2024

É dizzer, vcs não tinham ou tem ideia de como é bom jogar um forza, starfield, ou jogos puzzle escutando uma música boa, e veio essa surpresa, o app SUMIU da loja do xbox.

Então assim, vou pra concorrente infelizmente

Deveriam se esforçar mais, pois tenho CERTEZA que por serem mais em conta que a concorrente, por terem vínculo com muitas operadoras de internet, tinham vantagem

Vou cancelar a minha internet por causa disso kkkkkk e falo sério 

Eu só contratei por conta desse benefício "pago"

 

Bjs


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 10 de junho de 2024

Olá @ragamersnk, entendo sua desilusão com a descontinuação do aplicativo Deezer no Xbox e lamento qualquer inconveniente que isso possa causar.

Valorizamos muito seu apoio como usuário e estamos comprometidos em fornecer a melhor experiência de streaming de música possível, mesmo diante dessas mudanças.

Espero que você continue desfrutando do Deezer em outras plataformas, como smartphones, computadores e smart TVs, e estamos ansiosos para oferecer mais melhorias e recursos emocionantes no futuro.

Agradeço sinceramente sua compreensão.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 23 de janeiro de 2025

Esse app tem que voltar, melhor e mais integrado que tudo. Não dá pra vocês ficarem a traz da concorrente com isso. Vocês oferecem a melhor qualidade de audio do mercado. E o mais mágico. Preciso ouvir minhas músicas em quanto jogo. Sem vocês no Xbox isso n e possivel. 


Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • 24 de janeiro de 2025

Olá, ​@tamitamis! Super entendo o que você quer dizer!

Lamento pela descontinuação do app no console e qualquer inconveniente que isso esteja causando.

Vou passar o seu feedback para o nosso time.