Já está acontecendo há algumas semanas de eu dar play na música e ela parar do nada, independente se eu abrir outro aplicativo ou só deixar o celular bloqueado. ios tá atualizado, app tá atualizado, eu não sei mais o que fazer.
Respondido
musica parando
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Olá
Para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:
-Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o).
-Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
-Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo).
-Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).
+12- Super User
- 4908 respostas
Oi
Ele/Dele | Deezer Family
1 pessoa curtiu isso
+2- Alien Superstar
- 2874 respostas
- Resposta
Olá
Para tentar solucionar o seu problema, tente fazer os procedimentos abaixo descritos:
-Reinicie o aplicativo Deezer ( feche o aplicativo Deezer completamente e reinicie-o).
-Limpar cache do aplicativo. Para fazer isso, vá para Configurações > Aplicativos > Deezer > Armazenamento > Limpar Cache. Esta ação removerá os arquivos temporários que podem estar causando o erro.
-Atualize o aplicativo Deezer ( certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Deezer instalada em seu dispositivo).
-Reinicie seu dispositivo ( desligue o dispositivo completamente e ligue-o novamente após alguns segundos).
Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente desinstalar o aplicativo Deezer do seu dispositivo e reinstale-o na loja de aplicativos oficial (Google Play Store para Android, App Store para iOS).
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