ja tentei de tudo pra logar no plano premium pela TIM… recebo o codigo no telefone de 6 digitos e ao digitar pra logar retorna mensagem de “idade invalida” mano, da vontade de desistir
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LOGAR PLANO TIM
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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Melhor resposta por ThiagoLima
Sugiro que você fale diretamente com a Deezer e infome que você está com problemas ao ativar a conta a partir do código informado.
Envie os dados da sua conta e envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, informe que você tenta acessar o aplicativo com seu número, mas não está conseguindo.
Provavelmente, para sua segurança, será necessário que você também vincule um e-mail a sua conta.
+12- Super User
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Sugiro que você fale diretamente com a Deezer e infome que você está com problemas ao ativar a conta a partir do código informado.
Envie os dados da sua conta e envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO, informe que você tenta acessar o aplicativo com seu número, mas não está conseguindo.
Provavelmente, para sua segurança, será necessário que você também vincule um e-mail a sua conta.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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eu ainda não vi nada tão complicado como associar conta TIM / DEEZER. agora por exemplo: recebi email que haviam respondido meu tópico; cliquei no link que me trouxe aqui; pediu login pelo meu telefone e cliquei pra receber o codigo; recebi o codigo e digitei nos campos correspondentes; retornou a mensagem “idade inválida” !!!
sai e loguei com minha conta google pra poder responder aqui. É como se meu telefone estivesse cadastrado em outra conta deezer e essa conta estivesse com minha data de nascimento errada! como pode isso!!! eu fiz a opção de ter o deezer avulso na promoção e claro ele nao aparece no meu plano, o atendente da deezer fica me cobrando print . po… que complicado da peste/! bastava deletar tudo meu da deezer, ZERAR MEUS DADOS! pra eu poder cadastrar de novo…. a conta que to usando eu consigo deletar, mas meu numero de telefone parece que ta preso num mundo paralelo da empresa.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 2 respostas
e ainda, esqueci de citar……… recebi um email da deezer com o titulo “View your personal data now”
“You now have access to your personal data, download it now.”
eu traduzi…
no corpo da mensagem vem um outro link pra download de meus dados que eu solicitei pra ver se não era algum erro que estava criando esse bloqueio, veio no arquivo um numero ( XXXXXXXXXXX@example.com (X é onde veio o numero)) que talvez seja um ID … mas eu sei lá o que fazer com isso!!
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