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Respondido

Não estou conseguindo renovar minha conta

  • 18 de dezembro de 2017
  • 4 respostas
  • 143 exibições

Não estou conseguindo renovar minha conta. Esrou tentando assinar novamente, sem sucesso

Melhor resposta por Gustavo.

Silvio Luiz Antonio escreveu:

Não estou conseguindo renovar minha conta!!

Meu cartão que estava atrelado foi cancelado, estou colocando um novo cartão e não está finalizando minha renovação já faz uma semana que estou tentando sem êxito, pois se não resolver vou mudar de aplicativo, esta dando muito trabalho só pra mudar o cartão!!

 

Hey @Silvio Luiz Antonio ,  entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e  informe os dados da sua conta Deezer que eles analisarão o seu caso.

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4 comentários

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  • Star Boy
  • 1112 respostas
  • 20 de dezembro de 2017
Oi Aline, o que acontece exatamente, quando você tenta renovar? Me dá mais detalhes pra eu poder te ajudar melhor 🙂

Não estou conseguindo renovar minha conta!!

Meu cartão que estava atrelado foi cancelado, estou colocando um novo cartão e não está finalizando minha renovação já faz uma semana que estou tentando sem êxito, pois se não resolver vou mudar de aplicativo, esta dando muito trabalho só pra mudar o cartão!!


Gustavo.
Super User
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  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 19 de julho de 2021
Silvio Luiz Antonio escreveu:

Não estou conseguindo renovar minha conta!!

Meu cartão que estava atrelado foi cancelado, estou colocando um novo cartão e não está finalizando minha renovação já faz uma semana que estou tentando sem êxito, pois se não resolver vou mudar de aplicativo, esta dando muito trabalho só pra mudar o cartão!!

 

Hey @Silvio Luiz Antonio ,  entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo e  informe os dados da sua conta Deezer que eles analisarão o seu caso.


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 29 de dezembro de 2024

Tenho saldo em meu Tim para a renovação semanal...e não está funcionando


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