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Respondido

Música interrompida

  • 5 de agosto de 2019
  • 3 respostas
  • 192 exibições

Hoje meu aplicativo apresentou um erro chato. Ao reproduzir uma música, ela é interrompida inesperadamente por um aviso de dupla conexão da conta, porém somente o meu aparelho celular está logado nesta conta. Por favor,preciso de ajuda.

Melhor resposta por Michael Franca

Oi, Bruna!

Tente sair de todos os dispositivos que acessou recentemente (navegador do pc, outros celulares e até do seu próprio celular) e fazer o login novamente apenas no dispositivo que deseja utilizar. Se o erro persistir, altere sua senha.

Verifique também o seu histórico de reproduções. Se houver reproduções que você desconhece, altere sua senha imediatamente.

Para acessar o histórico de reproduções acesse:
Minha Música > Playlists > Últimas Ouvidas
Veja o original
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3 comentários

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  • Star Boy
  • 68 respostas
  • Resposta
  • 5 de agosto de 2019
Oi, Bruna!

Tente sair de todos os dispositivos que acessou recentemente (navegador do pc, outros celulares e até do seu próprio celular) e fazer o login novamente apenas no dispositivo que deseja utilizar. Se o erro persistir, altere sua senha.

Verifique também o seu histórico de reproduções. Se houver reproduções que você desconhece, altere sua senha imediatamente.

Para acessar o histórico de reproduções acesse:
Minha Música > Playlists > Últimas Ouvidas

  • 1 resposta
  • 5 de agosto de 2019
Tambem eetou com o mesmo problema, e mesmo depois de mudar a senha ainda continua o erro. Parece-me que é um erro do Deezer

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 6 de agosto de 2019
Mude as senhas, inclusive do facebook e do google se estiverem associadas à sua conta Deezer.

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