Me contem, por gentileza. Como se resolve este problema?
Estou tentando entrar em contato com suporte e nada. Fiz algumas coisas que li no comentário pra ver se adiantava e nada, já atualizei, desloguei e nada... por favor, gostaria que me dissessem maneira de ser resolvido o quanto antes porque eu preciso usar o app para um pequeno evento.
Agradeço e aguardo breve retorno!
Melhor resposta por Cindy13
Estou com o mesmo problema!
Mal toca uma música e para, qdo vou ver, tem a msg lá, dizendo q ocorreu um erro.
Já desintalei, e nada. E infelizmente não aparece atualização pra mim. Não sei mais o q fazer. E é Deezer Premium. Aff.
+12Oi
Estou com o mesmo problema!
Mal toca uma música e para, qdo vou ver, tem a msg lá, dizendo q ocorreu um erro.
Já desintalei, e nada. E infelizmente não aparece atualização pra mim. Não sei mais o q fazer. E é Deezer Premium. Aff.
Oi
Oi
Estou com o mesmo problema!
Mal toca uma música e para, qdo vou ver, tem a msg lá, dizendo q ocorreu um erro.
Já desintalei, e nada. E infelizmente não aparece atualização pra mim. Não sei mais o q fazer. E é Deezer Premium. Aff.
Horrível e eles não respondem...
Estou com o mesmo problema tem dois dias, músicas que já fiz download beleza consigo ouvir mas outras da o mesmo erro
+6Oi
Esse é erro que já foi consertado pela nossa equipe, por isso pode ser apenas que você tenha uma versão desatualizada do app. Poderia ver nas configurações do app qual o número exato da versão?
versão 6.2.29.66 deve corrigir isso.
Oi
Esse é erro que já foi consertado pela nossa equipe, por isso pode ser apenas que você tenha uma versão desatualizada do app. Poderia ver nas configurações do app qual o número exato da versão? versão 6.2.29.66 deve corrigir isso.
Então, acredito que ainda não foi resolvido...
O meu está na versão 6.2.30.88, e continua o problema. Suporte me atende, mas todas as tentativas de solução não funcionam, parece que estão só me enrolando. Alguém pode realmente ajudar?
O meu está na versão 6.2.30.88, e continua o problema. Suporte me atende, mas todas as tentativas de solução não funcionam, parece que estão só me enrolando. Alguém pode realmente ajudar?
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