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  • 22 de janeiro de 2022
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R
Pequeno dançarino

Fica aparecendo diversos autores chineses nas minhas músicas sendo que eu não escuto isso, já vi diversas reclamações no forum e fiz tudo o que tinham pedido mas não adiantou, continuou aparecendo esses autores e músicas chinesas, o que eu deveria fazer agora?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Rafael Privitera , altere sua senha, veja como nesse artigo aqui ; e se algum Login social estiver ativo, desative-o. Se não solucionar, entre em contato com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), informe os dados da sua conta Deezer e relate o que está ocorrendo para que a equipe da Deezer possa analisar o seu caso. 

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1 comentário

Gustavo.
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  • 24 de janeiro de 2022

Hey @Rafael Privitera , altere sua senha, veja como nesse artigo aqui ; e se algum Login social estiver ativo, desative-o. Se não solucionar, entre em contato com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), informe os dados da sua conta Deezer e relate o que está ocorrendo para que a equipe da Deezer possa analisar o seu caso. 

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Rafael.
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