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Respondido

SÓ CONSIGO LOGAR NO DESKTOP COM A CONTA DO GOOGLE, NO CELULAR NÃO CONSIGO

  • 15 de julho de 2022
  • 1 resposta
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Boa Tarde, hoje cedo ouvindo meu app normalmente no celular do nada fechou, não consegui mais logar, tentei de tudo, a minha conta da tim está em dia, já tentei com código de ativação, numero de telefone,  email, google, facebook e nada, já alterei a senha, limpei cache, desinstalei o app, desliguei o celular e NADA, tudo foi feito, A QUESTÃO É QUE NO COMPUTADOR EU CONSIGO LOGAR USANDO MEU E-MAIL DO GOOGLE, e meu celular estava ativo no dispositivo também, o que devo fazer?

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Ivonete Giacomo escreveu:

Boa Tarde, hoje cedo ouvindo meu app normalmente no celular do nada fechou, não consegui mais logar, tentei de tudo, a minha conta da tim está em dia, já tentei com código de ativação, numero de telefone,  email, google, facebook e nada, já alterei a senha, limpei cache, desinstalei o app, desliguei o celular e NADA, tudo foi feito, A QUESTÃO É QUE NO COMPUTADOR EU CONSIGO LOGAR USANDO MEU E-MAIL DO GOOGLE, e meu celular estava ativo no dispositivo também, o que devo fazer?

@Ivonete Giacomo 

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1 comentário

Fabio.Deezer
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  • 18 de julho de 2022
Ivonete Giacomo escreveu:

Boa Tarde, hoje cedo ouvindo meu app normalmente no celular do nada fechou, não consegui mais logar, tentei de tudo, a minha conta da tim está em dia, já tentei com código de ativação, numero de telefone,  email, google, facebook e nada, já alterei a senha, limpei cache, desinstalei o app, desliguei o celular e NADA, tudo foi feito, A QUESTÃO É QUE NO COMPUTADOR EU CONSIGO LOGAR USANDO MEU E-MAIL DO GOOGLE, e meu celular estava ativo no dispositivo também, o que devo fazer?

@Ivonete Giacomo 

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