Sou assinante Premium e minha conta desligou sozinha me deixando com cliente free. Já abri chamado, porém sem resposta.
Qual a solução ?
Vão dar desconto na assinatura pelo problema? Afinal não estão entregando o serviço ofertado.
Aguardo retorno.
Respondido
conta deslogou sozinha e me deixou como free porém sou Premium
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
Melhor resposta por Rodrigo Oliveira BH
Tô na mesma estou como free não cobro na fatura desse mês
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
O suporte da Deezer não vai me responder ou sanar meu problema?
Quero minha conta ativada novamente e desconto pelo problema identificado e respondido nos comentários anteriores.
Se pagamos para utilizar 100 % do produto e o mesmo não é entregue. Então a cobrança de e ser proporcional ao que nos for entregue
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 4 respostas
Ninguém do suporte da Deezer para dar retorno?
Suporte horrível
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Boa tarde!
Entrei em contato e me responderam que estão com problemas no servidor da América do Sul.
- Pequeno dançarino
- 4 respostas
- Resposta
Tô na mesma estou como free não cobro na fatura desse mês
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Disseram que iam me responder, pediram mais dados, faz 7 horas q to aguardando. Nenhuma resposta, ou suporte, sou deezer pela globoplay e da parte da globo tudo certo, mas a deezer nao loga
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Estou sem conta também, saiu do meu número,e não consigo logar mais😢, Deezer me ajuda aí.🙏
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
Continuam ignorando emails... nao querem resolver o problema
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
Eu estou na mesma situação.
Premium, mas aparece como free e oferecendo os planos.
Busca por artistas que não fiz busca.
Pagamento em dia.
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