Respondido
Toca uma música e para
Já entrei em contato e até agora nenhuma solução. Já desinstalei e nada
Tem conta Premium Tim mesmo colocando offline as playlist que já estão salvas mesmo assim ocorre o erro . O app simplesmente para de tocar a música. Como se eu tivesse dado pause aí tenho que parar abrir o app em primeiro plano é dar play. Pensei que poderia ser oxilacao da internet mas ao usar uma playlist já salva para ouvir off e colocando nas opçoes para ouvir off mesmo assim ele para . Esta complicado trabalho com o carro coloco música para os clientes..eles escolhem a música é aí não consigo colocar mesmo ela estando offline. Foi após a última atualização.
Tem conta Premium Tim mesmo colocando offline as playlist que já estão salvas mesmo assim ocorre o erro . O app simplesmente para de tocar a música. Como se eu tivesse dado pause aí tenho que parar abrir o app em primeiro plano é dar play. Pensei que poderia ser oxilacao da internet mas ao usar uma playlist já salva para ouvir off e colocando nas opçoes para ouvir off mesmo assim ele para . Esta complicado trabalho com o carro coloco música para os clientes..eles escolhem a música é aí não consigo colocar mesmo ela estando offline. Foi após a última atualização.
Melhor resposta por Paula.
Oi Allan, é provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Os passos abaixo resolvem este problema na grande maioria dos casos:
Primeiro verifique se algum aplicativo antivírus, otimização de bateria, limpeza ou otimização de memória instalado no seu celular está interferindo no funcionamento do Deezer. Alguns exemplos destes tipos de programas são: “360 Security/Segurança”, “Clean Master” ou “Smart Manager”. Se tiver algum deles ativado, desative e teste o aplicativo novamente.
Se o problema persistir, modifique a configuração das notificações do Deezer no seu celular. Para modificar as 'Notificações', faça o seguinte:
-- Em seu celular, clique em 'configurações'
-- Clique no Deezer
-- Clique em 'notificações'
-- Desative notificações'
Se isto não funcionar, faça o seguinte, exatamente nessa ordem (a ordem é importante):
- Desinstale o Deezer
- Limpe o cache do seu celular
- Retire o cartão de memória
- Reinstale o Deezer
- Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
- Reinsira o cartão de memória
Um desses passos deve resolver 😉
Veja o originalPrimeiro verifique se algum aplicativo antivírus, otimização de bateria, limpeza ou otimização de memória instalado no seu celular está interferindo no funcionamento do Deezer. Alguns exemplos destes tipos de programas são: “360 Security/Segurança”, “Clean Master” ou “Smart Manager”. Se tiver algum deles ativado, desative e teste o aplicativo novamente.
Se o problema persistir, modifique a configuração das notificações do Deezer no seu celular. Para modificar as 'Notificações', faça o seguinte:
-- Em seu celular, clique em 'configurações'
-- Clique no Deezer
-- Clique em 'notificações'
-- Desative notificações'
Se isto não funcionar, faça o seguinte, exatamente nessa ordem (a ordem é importante):
- Desinstale o Deezer
- Limpe o cache do seu celular
- Retire o cartão de memória
- Reinstale o Deezer
- Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
- Reinsira o cartão de memória
Um desses passos deve resolver 😉
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.