Tenho uma smart TV LG ano 2021. Eu estava usando o aplicativo normalmente até semana passada. Agora começa a executar a música e para. Ou de repente fala que eu não tenho playlists e nenhum álbum. Sendo que, Quando abro o aplicativo mostra minhas playlists e álbuns e, um instante depois, fica tudo zerado. Reinicio e está ok, por uns instantes até que, de repente, Um dá o mesmo problema. Em alguns momentos aparece a mensagem "it's a bit quiet in here". Consultei a parte de configurações e está aparentemente ok, sem atualizações para aplicar. Ah, minha TV está conectada diretamente ao modem.
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+2- Alien Superstar
- 2874 respostas
Olá
Você poderia responder às perguntas abaixo para que eu possa investigar mais detalhadamente esse problema?
-Qual e o código do modelo da TV? Você pode encontrar ele na parte de trás da TV (este código também pode ser encontrado nas configurações da sua TV).
-Você poderia verificar se você tem sinal forte na sua TV (você pode testar outros aplicativos como o YouTube e me avisar do quão rápido é fazer o download)?
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